Novell 客户中心的适用对象包括：
SUSE Linux Enterprise 产品的采购员
IT 经理
系统管理员
经销商
不过，对于任何负责采购、安装或更新 SUSE Linux 产品的人员而言，只要他们得到组织管理员（即负责管理帐户的管理用户）或其他拥有同等权限的用户的授权，也能够使用 Novell 客户中心。如果您不知道谁是组织管理员，请联系您的内部支持组织。
Novell 客户中心定义了五种用户类型：
组织管理员 拥有对整个组织的控制权限。他们可以添加用户、组和其他管理员，并且对该组织的所有订阅拥有管理权限。
组管理员 对组织管理员所创建的一组订阅拥有管理权限。
组织用户 拥有有限的、组织层级的访问权限，可以查看所有数据并执行有限的操作。
组用户 拥有有限的、组层级的访问权限，可以查看特定组的所有数据和执行只限于特定组的操作。
授权用户 已使用组织所拥有的订阅激活了系统，或由组或组织管理员授权而对其他订阅拥有权限。授权用户访问站点时，只能查看特定系统的信息，除非组或组织管理员授予他们访问其他订阅或系统的权限。
要访问 Novell 客户中心，您需要一个 Novell 登录帐户。要查看您的帐户或订阅信息，您需要注册产品，或者要求组织管理员授权您访问组织信息。有关登录帐户并管理信息的说明，请参见第 2.1 节“管理帐户”。