4.3 许可产品的合规性状态页

许可产品的合规性状态由产品各权利的合规性状态来决定。例如,有三种权利可能是正确许可状态,一种权利是许可不足状态。该许可产品的状态就显示为许可不足。

许可产品的“合规性状态”页显示了有关各权利的许可证合规性状态的细节。如果许可产品的状态为不遵从,则可以使用该细节来了解需要采取什么措施使其状态变为遵从。

要访问许可产品的“合规性状态”页:

  1. 在“ZENworks 控制中心”内,单击资产管理选项卡。

  2. 在“许可证管理”选项卡中,单击许可的产品

  3. 单击许可的产品。

  4. 单击遵从性状态选项卡。

    “合规性状态”页包含下列面板:

    • 许可证使用数(使用情况数据来源:库存): 显示与此许可产品关联的发现产品的安装数据。

      净使用数字段提供发现产品的安装总数。该数量由以下公式确定:净使用数 = (已安装的数量 + 其他使用数) - 忽略的安装数。“已安装的数量”是指通过库存扫描发现的安装数。“其他使用数”和“忽略的安装数”可通过编辑发现产品的细节来手动调整。

    • 遵从性状态(使用情况数据来源:库存) 显示使用库存安装数据的所有权利的合规性状态。

    • 未解决的安装: 显示安装未涵盖在任何权利范围内的所有发现产品。仅当有未解决的安装时才会显示此面板。

    • 遵从性状态(使用情况数据来源:手动) 显示使用手动输入的安装数据的所有权利的合规性状态。

4.3.1 许可证使用数(使用情况数据来源:库存)

此面板显示与此许可产品关联的发现产品的安装数据。

对于许可证合规性而言,以下字段非常重要:

  • 净使用数: 提供发现产品的安装总数。这些所有的安装都必须涵盖在权利的范围内,该许可产品才视为遵从协议。净使用数由以下公式确定:

    净使用数 = (已安装的数量 + 其他使用数) - 忽略的安装数

    单击使用数可查看发现产品的“安装数/使用数”页。此页面提供安装和使用数据的细节,并可让您忽略安装和指定其他安装。

  • 已安装的数量: 显示通过库存扫描发现的安装数。

  • 其他使用数: 显示包含在合规性计算中的额外安装数。如果有些要包含在净使用数中的安装无法通过库存扫描找到,您就可以进行这样的手动调整。有关指导,请参见部分 8.8, 调整发现产品的安装计数

  • 忽略的安装数: 显示在计算合规性时排除的安装数。如果不希望将一些安装包含在净使用数中,您就可以进行这样的手动调整。有关指导,请参见部分 8.8, 调整发现产品的安装计数

4.3.2 遵从性状态(使用情况数据来源:库存)

此面板显示使用库存安装数据的所有权利的合规性状态。

对于许可证合规性而言,以下字段非常重要:

  • 涵盖的安装数: 显示权利涵盖的安装数。

    对于“计算机”、OEM 和“基于安装”权利,每次安装都会使用一个许可证。因此,对于这些权利来说,涵盖的安装数就等于已用许可证数。

    对于“基于用户”和“基于指定用户”权利,无论与用户关联的安装数为多少,一个用户仅使用一个许可证。某个用户可能在五台设备上都进行了安装,但只算作使用了一个许可证。因此,对于这些权利来说,涵盖的安装数可能会大于已用许可证数。

    涵盖的安装总数(针对所有权利)应等于“许可证使用数(使用情况数据来源:库存)”面板中的净使用总数。如果不相等,则表示一些发现产品的安装未涵盖在任何权利范围内。这些安装会列在“未解决的安装”面板中。

  • 许可证数量: 显示权利中包含的许可证数,通过指派给权利的编目产品或为权利创建的购买摘要记录而获得。

  • 已用许可证数: 显示涵盖的安装所使用的许可证数。

  • 过多/不足: 显示许可证合规性状态。0 表示使用的许可证数(已用许可证数)等于可用的许可证数(许可证数量)。负数表示已用许可证数超过可用许可证数(许可证不足)。正数表示可用许可证数超过已用许可证数(许可证过多)。

    如果存在多种权利,则许可产品的整体合规性状态按如下规则确定:

    • 如果有任何权利处于许可证不足状态,就会给许可产品指派许可证不足状态 ()。

    • 如果任何权利都不处于许可证不足状态,但有一种权利处于许可证过多状态,则会给许可产品指派许可证过多状态 ()。

    • 如果所有权利都处于遵从状态,则会给许可产品指派遵从状态 ()。

4.3.3 未解决的安装

此面板列出了所有符合以下条件的发现产品:产品的安装无法任何使用权利的许可证。

面板中会针对每个未解决的安装提供以下信息:

  • 发现的产品: 具有未解决安装的已发现产品。您可以单击已发现的产品查看其细节。

  • 已用许可证数: 无法使用其中一个权利提供的许可证的安装数。你可以单击此数量,查看与未解决的安装关联的设备列表。

未解决的安装可能由多种原因造成。以下几部分针对未解决的安装提供了一些示例和解决方案。

示例 1

“产品 A”包含以下两个权利:

权利

许可证模型

许可证数量

发现的产品

范围

版本 6

基于指定用户

3

产品 A 版本 6

用户 1、用户 2、用户 3

版本 7

OEM

5

产品 A 版本 7

计算机 1、计算机 2、计算机 3、计算机 4、计算机 5

库存扫描发现用户 1、用户 2 和用户 4 的计算机上安装了“版本 6”。用户 4 计算机上的安装不在“版本 6”权利的涵盖范围之内(因为用户 4 不属于指定的用户),也不在“版本 7”权利的涵盖范围之内(因为版本不正确)。因此,“产品 A”存在一个未解决的“版本 6”安装,因为该安装无法使用两种权利提供的许可证。

这种情况有多种解决方法,包括:

  • 修改“版本 6”权利,使其涵盖用户 4。

  • 创建一个同时也涵盖“产品 A 版本 6”的“基于安装”权利。系统会先评估基于用户的权利(“基于用户”和“基于指定用户”)和基于计算机的权利(OEM 和计算机),然后再检查所有“基于安装”权利。在这种情况下,“基于安装”权利将会涵盖此安装。

示例 2

“产品 A”包含以下权利:

权利

许可证模型

许可证数量

发现的产品

范围

版本 6

基于用户

15

产品 A 版本 6

任何用户

所有

基于安装

40

  • 产品 A 版本 6
  • 产品 A 版本 7

任何安装

库存扫描发现 26 个“版本 6”安装。这 26 个安装属于 22 用户;其中有 21 个用户分别与 1 个安装关联,有 1 个用户与 5 个安装关联。

一共使用了 15 个“基于用户”许可证,用于 19 个安装(其中有 1 个用户进行了 5 个安装,另有 14 个用户各进行了 1 个安装)。第 16 个到第 22 个用户的安装不能使用许可证,因为没有可用的许可证了,因此与这些用户相关的剩余 7 个安装会使用“所有”权利。因为“所有”权利的许可证也涵盖“产品 A 版本 6”,所以安装会使用该权利全部 40 个许可证中的 7 个。

如果“所有”权利不存在,则这 7 个安装会保持未解决状态,“未解决的安装”面板中会列出“版本 6”。

这种情况有多种解决方法,包括:

  • 添加 7 个额外的许可证到“版本 6”权利以涵盖这些安装。

  • 创建一个同时也涵盖“产品 A 版本 6”的“基于安装”权利。系统会先评估基于用户的权利(“基于用户”和“基于指定用户”)和基于计算机的权利(OEM 和计算机),然后再检查所有“基于安装”权利。在这种情况下,“基于安装”权利将会涵盖此安装。

示例 3

“产品 A”包含以下权利:

权利

许可证模型

许可证数量

发现的产品

范围

版本 6

计算机

10

产品 A 版本 6

计算机 1、计算机 2、计算机 3

库存扫描发现“计算机 1”到“计算机 5”上有 5 个“产品 A 版本 6”安装。“计算机 4”和“计算机 5”上的安装报告为未解决的安装,因为这两台计算机不在“版本 6”权利的涵盖范围之内。

这种情况有多种解决方法,包括:

  • 修改“版本 6”权利,使其涵盖“计算机 4”和“计算机 5”。

  • 创建一个同时也涵盖“产品 A 版本 6”的“基于安装”权利。系统会先评估基于计算机的权利(OEM 和计算机)和基于用户的权利(“基于用户”和“基于指定用户”),然后再检查所有“基于安装”权利。在这种情况下,“基于安装”权利将会涵盖这两个安装。

4.3.4 遵从性状态(使用情况数据来源:手动)

此面板显示使用手动输入的安装数据的所有权利的合规性状态。

对于许可证合规性而言,以下字段非常重要:

  • 许可证数量: 显示权利中包含的许可证数,通过指派给权利的编目产品或为权利创建的购买摘要记录而获得。

  • 已用许可证数: 显示权利中已使用的许可证数。此数值来自指派给权利的“已用数量”(权利 > 一般选项卡 > 已用数量)。

  • 过多/不足: 显示许可证合规性状态。0 表示已用许可证数(已用许可证数)等于可用许可证数(许可证数量)。负数表示已用许可证数超过可用许可证数(许可证不足)。正数表示可用许可证数超过已用许可证数(许可证过多)。

    如果存在多种权利,则许可产品的整体合规性状态按如下规则确定:

    • 如果有任何权利处于许可证不足状态,就会给许可产品指派许可证不足状态 ()。

    • 如果任何权利都不处于许可证不足状态,但有一种权利处于许可证过多状态,则会给许可产品指派许可证过多状态 ()。

    • 如果所有权利都处于遵从状态,则会给许可产品指派遵从状态 ()。