5.1 查看系统讯息

ZENworks 系统会生成正常(提醒)、警告和错误讯息,帮助您监视软件分发和策略应用等活动。

每个“ZENworks 服务器”和 ZENworks 代理都会创建一个与其相关的活动日志。这些讯息显示在 ZENworks 控制中心的不同区域内:

  • 系统讯息日志: 系统讯息日志(可通过选择仪表板 > 系统讯息来访问)显示区域内所有 ZENworks 服务器和 ZENworks 代理生成的讯息。

  • 设备讯息日志: 设备讯息日志位于服务器或工作站的“摘要”页中,显示 ZENworks 服务器或 ZENworks 代理生成的讯息。例如,工作站 1 的讯息日志包括工作站 1 中 ZENworks 代理生成的所有讯息。

  • 内容讯息日志: 内容讯息日志位于分发包或策略的“摘要”页中,仅显示与分发包或策略相关的 ZENworks 服务器讯息或 ZENworks 代理讯息。例如,分发包 1 的讯息日志可能包含由 3 个不同的 ZENworks 服务器和 100 个不同的 ZENworks 代理生成的讯息。

5.1.1 查看讯息摘要

您可以查看讯息摘要,其中会显示针对区域内的服务器、工作站、分发包和策略生成的讯息数。

  1. 在“ZENworks 控制中心”内,单击主页选项卡。

    “讯息摘要”面板显示管理区域内所有服务器、工作站、策略以及分发包的状态。例如,如果两台服务器有未确认的严重讯息(您或其他管理员尚未确认的讯息),则 关键状态图标 列会显示数字 2。或者,如果三个分发包有警告讯息,五个分发包有正常讯息,则 警告状态图标 列会显示数字 3,而 正常状态图标 列会显示数字 5。您可以对摘要执行以下操作:

    • 单击对象类型显示其根文件夹。例如,单击服务器显示服务器根文件夹(/服务器)。

    • 对于任一对象类型,单击其中一个状态列(严重状态图标 警告状态图标 正常状态图标)中的数字,可以显示当前处于该状态的所有对象的列表。例如,要查看处于正常状态的服务器列表,可单击 正常状态图标 列中的数字。

    • 单击任意对象类型的总计列中的数字,可以显示有严重、警告或正常讯息的所有对象。例如,单击服务器总计计数,可以显示具有任意类型讯息的所有服务器列表。

5.1.2 确认讯息

在您确认之前,讯息会一直保留在讯息日志中。您可以确认单个讯息,也可以一次确认讯息日志中的所有讯息。

  1. 在“ZENworks 控制中心”内,单击设备选项卡。

  2. 浏览服务器文件夹,直至找到“ZENworks 服务器”。

  3. 单击服务器可以显示其细节。

  4. 摘要选项卡中,找到“讯息日志”面板。

    “讯息日志”面板列出了“ZENworks 服务器”生成的所有讯息(提醒、警告和错误讯息)。下表说明了多种确认和删除讯息的方法。

    任务

    步骤

    其他细节

    确认讯息

    1. 单击讯息可以显示“讯息细节信息”对话框。

    2. 单击确认

    如果您不想确认讯息,请单击完成关闭对话框。这会使讯息保留在讯息日志列表中。

    确认所有讯息

    1. 在左侧导航窗格的任务列表中,单击确认所有讯息

     

    查看所有已确认或未确认的讯息

    1. 单击高级按钮显示“编辑讯息日志”页。

    除了查看所有已确认和未确认的讯息之外,您还可以只查看具有特定状态或日期的讯息、查看有关讯息的更多细节以及确认讯息。

    有关在该页上执行任务的特定信息,请单击“编辑讯息日志”页上的帮助按钮。

    删除讯息

    1. 单击讯息显示“讯息细节日志”对话框。

    2. 单击删除

    删除讯息操作会将讯息从 ZENworks 系统中完全去除。

    您也可以在 zman 实用程序中使用 messages-acknowledge 命令来确认与设备、分发包和策略关联的讯息。有关详细信息,请参见《ZENworks 命令行实用程序参考手册》中的讯息命令

5.1.3 从何处查找更多信息

有关系统讯息的详细信息,请参见《ZENworks Control Center Reference》(ZENworks 控制中心参考手册)中的Using Message Logging(使用讯息日志记录)。