ZENworks 可让您以下列其中一种方式注册设备：
受管设备： 可让 ZENworks 通过执行各种设备管理操作来完全管理设备，例如将策略应用到设备、将应用程序部署到设备、同步 Exchange ActiveSync 帐户的电子邮件，以及捕获设备信息（库存）。只有 iOS 或 Android 设备可以注册为完全受管设备。Android 设备的完全管理是通过托管在 Google Play Store 上的 ZENworks 代理 APP 执行的。iOS 设备的完全管理则通过设备的内置 MDM 客户端来执行。
要让 ZENworks 能管理这些设备上的 Exchange ActiveSync 功能，您需要确保已为这些设备或用户指派移动设备电子邮件策略。此策略应使用 ZENworks 服务器作为配置的 ActiveSync 服务器与已注册设备间的代理服务器。
在指派的移动设备电子邮件策略中，您还可以直接从配置的 ActiveSync 服务器中继邮件，但在这种情况下，ZENworks 将无法管理设备上配置的公司电子邮件帐户。
仅使用电子邮件（仅限 ActiveSync）： 让 ZENworks 仅管理设备上的公司电子邮件帐户。此外，还可以应用可通过 ActiveSync 协议实施的某些策略。使用设备上的 ActiveSync 电子邮件客户端将移动设备注册到 ZENworks MDM 服务器。Android、iOS、Blackberry 和 Windows 设备可注册为仅使用电子邮件设备。注册为仅使用电子邮件设备的设备可通过下列几种方式来管理：
仅服务器模式： 在此情况下，设备将无法发送或接收电子邮件。ZENworks 只能应用可通过 ActiveSync 协议实施的某些策略（例如移动设备控制策略和移动设备安全性策略），并可远程擦除设备。发生此情况的原因可能为以下任一种：
没有给该设备指派移动设备电子邮件策略。
指派的移动设备电子邮件策略未将 ZENworks 用作配置的 ActiveSync 服务器与设备间的代理服务器。该策略直接连接到配置的 ActiveSync 服务器。
ActiveSync 服务器未链接到关联的用户来源。
ActiveSync 服务器对该用户无效。
代理模式： 在此情况下，设备上的公司电子邮件将由 ZENworks 管理。此外，ZENworks 还可以应用可通过 ActiveSync 协议实施的某些策略（例如移动设备控制策略和移动设备安全性策略），并可远程擦除设备。在代理模式下，会为设备或用户指派将 ZENworks 服务器充当代理服务器的移动设备电子邮件策略。