亮点
您应该使用 Novell Service Desk 的 5 大出人意料的理由
它不仅仅改进您的服务管理。它还改善您的生活。
构建一个生产力高、反应速度快的服务环境
通过在整个组织提供高质量受管服务,由被动转为主动。
使您的 IT 服务符合业务需求
确保您的 IT 服务、流程和目标支持战略性业务要求和目标。
使用 IT 推动积极的业务成果
使用 IT 使您的组织提高生产力,增加利润,取得更大的成功。
了解 ITIL v3 的所有优点
在所有基础设施和支持服务中采用最佳实践。
成功案例
Holmesglen
为了现代化并简化其 IT 支持部门,Holmesglen 部署了 Novell Service Desk,作为其涵盖多种 Novell 技术的更广泛的三年交易的一部分。新解决方案提供直观的自助门户,让用户能够更加快速简单地获得支持,同时帮助 IT 团队事半功倍。
Save Mart Supermarkets
使用 Novell ZENworks Configuration Management,Save Mart Supermarkets 现在可以更快更有效地管理公司超过 4,700 个桌面、便携式计算机、销售点 (POS) 通道和手持设备。
