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管理您的设备,支持您的员工

管理大量 PC、Mac、平板电脑和智能手机的复杂性让人畏惧。您或许与我们的许多客户相同,随着工作负载的不断增长,苦苦挣扎在永无休止的成本平衡难题之中。幸运的是,Novell ZENworks® 可以帮您排忧解难。无论您是希望降低成本、节省时间,还是希望保持员工生产力,我们都能提供帮助。

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01 ZENworks 能如何为您提供帮助

客户端管理绝对值得关注

ZENworks 是一个 IT 管理产品系列,用于跟踪、管理和保护组织的客户端设备及其各自的应用程序。如果您的工作是保持大量 PC、Mac 和移动设备运行良好、高效工作,我们可以为您提供帮助。

ZENworks 系列产品是真正为要求苛刻的 IT 部门打造的综合产品套件。其中包含五种紧密集成的管理和保护产品(也称为 ZENworks 平台),还包括单独的应用程序虚拟化、移动设备管理和服务管理产品。

02 ZENworks 有哪些新增功能?

ZENworks 11 助力 IT。

ZENworks 11 为更多客户提供更完善的管理和保护。它更强大、更高速、更智能,具有更出色的报告、多区域内容共享、改进的软件盘点、更广泛的设备和平台支持以及改进的规模和性能。

03 进一步了解 ZENworks 系列产品

一种平台, 满足您的全部需求。

您所需要的并不是单纯地管理或保护客户端。而是需要以务实、高效的方式同时实现管理和保护。Novell ZENworks Suite 将 7 种集成化产品整合到一个极其经济实惠的解决方案之中。如果您与我们的大多数客户相同,ZENworks Suite 将成为您迄今为止最经济实惠的选择,帮助您跟踪、管理和保护组织的设备。

请您花少许时间浏览这个 ZENworks 生态系统交互式翻转图。

应用程序管理

大多数组织拥有的应用程序都已经超出了能够高效跟踪和使用的范围。大多数最终用户并不欣赏购买、测试和打包成百上千种应用程序的复杂性。遗憾的是,这意味着您的许多应用程序都不会得到使用。

ZENworks 能帮您摆脱这种困境,将应用程序虚拟化与基于策略的应用程序分配相集合,从而极大地简化此过程。结果将大大缩短测试和打包应用程序所需的时间,以便将更多时间投入到其他更重要的项目中去。

特色产品:

  • + ZENworks Application Virtualization
  • + ZENworks Configuration Management
  • + ZENworks Asset Management

应用程序部署

测试和打包仅仅是问题的一部分 - 如果您要处理成百上千个应用程序和成千上万的最终用户,向正确的人员提供经过充分测试的应用程序尤为困难。在某些情况下,甚至完全无法实现。

ZENworks 能通过策略自动化应用程序部署过程,显著加强您让多种应用程序实现“自助化”的能力,以便您的员工能顺利使用所需应用程序,而不需要提出服务请求。这意味着将有更多员工保持高生产力,让 IT 能有更多时间处理其他任务。

特色产品:

  • + ZENworks Application Virtualization Server
  • + ZENworks Configuration Management

大规模增补程序安装

如果您需要例行处理应用程序,那么一定无比熟悉增补程序领域的“黑色星期二”。在不造成新问题、不损坏现有正常环境的情况下,为数千个应用程序和平台安装增补程序是一项耗时耗力的工作。及时应对可能存在的合规性陷阱更会使这项繁琐的任务变为噩梦。

幸运的是,ZENworks 拥有全球最大的增补程序储存库之一,通过经预先测试的增补程序自动处理大多数增补程序安装任务。您将始终能够按照所需的时间和方式获得必不可少、经过测试、保证安全的增补程序,及时防范与增补程序相关的合规性问题,使您高枕无忧。

特色产品:

  • + ZENworks Patch Management

混合操作系统与操作系统迁移

仅需要管理一个标准操作系统的日子已经一去不复返。某些应用程序只能在 Windows XP 上运行,其他一些应用程序则需要在 Windows 7 上运行才能使用最新功能。某些用户要求使用 Mac 设备,您管理的基础设施中还有一部分使用 Linux 运行。除此之外,Microsoft 目前正在力促您迁移到 Windows 8。

ZENworks 可以管理和保护多种操作系统,允许您灵活选择最适合自己的环境,同时不必牺牲效率或生产力。在需要迁移部分或全部设备时,ZENworks 能确保迁移工作迅速完成,最小化所需投资或给员工造成的干扰。

特色产品:

  • + ZENworks Configuration Management

服务

服务台是 IT 部门的重要组成部分。无论员工是在申请新应用程序,还是向您汇报重大服务中断,您都需要通过有效的方法捕捉、跟踪和解决请求与技术紧急事件。遗憾的是,太多 IT 部门一直在竭尽全力修复服务台本身。

Novell Service Desk 是一种易于部署、自定义和使用的全新产品,保留了竭力提供最佳服务所必不可少的功能。

特色产品:

  • + Novell Service Desk

安全策略集成

管理机组仅仅是问题的一部分。如今的安全威胁数量远超以往 - 部分威胁来自组织以外,部分威胁来自组织内部。IT 部门正设法部署不会对员工生产力产生负面影响的高效安全措施。

ZENworks 是市面上少数真正综合性、全面集成的管理和保护解决方案之一。利用基于策略的用户角色规则以及位置识别功能,ZENworks 可以动态调整各设备的安全措施,满足策略要求。

特色产品:

  • + ZENworks Endpoint Security Management
  • + ZENworks Full Disk Encryption
  • + ZENworks Patch Management
  • + ZENworks Mobile Management

远程管理

有些时候,完成工作的最佳方法就是亲力亲为。处理台式机或笔记本电脑的问题也是如此,唯一的差别在于,出现问题的设备有时就在您隔壁,有时则远隔重洋。

ZENworks 和 Novell Service Desk 让您能够访问和控制机组中的客户端设备 - 即便是深藏于复杂网络之中的设备也是如此。

特色产品:

  • + ZENworks Configuration Management
  • + Novell Service Desk

漏洞评估

有时您并不知道情况有多糟糕,在漏洞增补程序方面也是如此。如果您管理数千台设备,那么甚至可能并不知道哪些应用程序会造成补丁威胁。

ZENworks 能迅速帮您评估哪些威胁是您组织的当务之急,使您可以快速解决这些威胁。

特色产品:

  • + ZENworks Patch Management

数据/设备加密

如果不具备综合全面的数据加密,面临的风险不仅仅是数据丢失,更有可能造成合规性和审计风险。加密解决方案可能会锁定很多内容,但 IT 部门需要保证员工生产力,保持设备易于管理,这昂情况愈加复杂化。

ZENworks 赋予您强大的控制力,使您可以控制如何、何时以及在何处加密来自 USB 驱动器或大容量储存设备、敏感文件文件夹或整个设备的内容。此外,在这些设备加密后,ZENworks 仍然支持方便地执行管理。

特色产品:

  • + ZENworks Endpoint Security Management
  • + ZENworks Full Disk Encryption
  • + ZENworks Mobile Management

设备安全控制

有时仅凭数据加密还不够,而是必须直接保护设备,防范内外威胁给您的组织造成损失。大多数保护产品都会迫使 IT 在“更安全”与“更高产”之间权衡选择。

ZENworks 能帮您在安全性与生产力之前找到平衡,自动考虑用户的安全设置和用户的位置,并相应地调整设备控制。

特色产品:

  • + ZENworks Endpoint Security Management
  • + ZENworks Full Disk Encryption
  • + ZENworks Mobile Management

设备和用户退役

形形色色的人和设备在您的世界里来来去去,川流不息。有些时候,这些人和设备的离开并不让人愉快。管理这种类型的变更可能会给您带来困扰,甚至是噩梦。

ZENworks 允许您快速更改用户配置文件,随后迅速为其所有设备调整访问权限。它支持各种任务,从远程锁定设备,到确保获知哪些设备已交还或退役。

特色产品:

  • + ZENworks Configuration Management
  • + ZENworks Mobile Management
  • + ZENworks Asset Management
  • + ZENworks Full Disk Encryption
  • + ZENworks Endpoint Security Management

位置
识别

位置意义重大。设备的位置极其重要 - 无论是为了确定设备需要的安全级别,还是确定应该向哪台服务器推送更新,以确保最优性能。

ZENworks 了解设备的网络位置,能够相应地调整各个方面,包括设备的安全程度、用户应该和不该能运行哪些应用程序,以及应由网络的哪些部分满足设备需求。

特色产品:

  • + ZENworks 11 Platform
  • + ZENworks Mobile Management

审计
报告

了解您拥有哪些设备,实际使用哪些软件,哪些人员在做哪些事,这些信息对组织意义重大。这或许就是快捷轻松的软件审计与大笔意外审计罚款单之间的差异。

ZENworks Reporting 是 ZENworks 11 Platform 附带的一种免费产品,使您可以迅速满足审计和报告需求。

特色产品:

  • + ZENworks Reporting(ZENworks 11 Platform 产品附含)
  • + ZENworks 11 Platform

新用户管理

在新员工入职时,您需要设法迅速为这些员工及其设备进行供应,确保他们始终能获得所需的一切。ZENworks 不但能做到这一点,还能做到更多。

ZENworks“以用户为中心”,表明了通过用户管理设备的方式。在您为用户分配角色后,ZENworks 将接管其他工作,确保自动向用户应用正确的策略。ZENworks 还能跟踪用户角色的变更,并自动将变更应用到其所有设备。

应用程序虚拟化

大多数组织拥有的应用程序都已经超出了能够高效跟踪和使用的范围。大多数最终用户并不欣赏购买、测试和打包成百上千种应用程序的复杂性。遗憾的是,这意味着您的许多应用程序都不会得到使用。ZENworks 能帮您摆脱这种困境,将应用程序虚拟化与基于策略的应用程序分配相集合,从而极大地简化此过程。结果将大大缩短测试和打包应用程序所需的时间,以便将更多时间投入到其他更重要的项目中去。

特色产品:

  • + ZENworks Application Virtualization
  • + ZENworks Configuration Management
  • + ZENworks Asset Management

自动化
库存

您很可能拥有大量需要跟踪的硬件和软件。了解已有资产、使用方法(或者未在使用)以及谁在使用这些资产是优化 IT 投资的关键,有助您的员工保持最高业绩。

ZENworks 能同时跟踪硬件和软件,帮助您达成这一目标。它甚至能跟踪您拥有的软件许可证数量、已用许可证数量,帮助您跟踪和调节软件许可协议,为您指明可以退役的软硬件,以便节省资金。

特色产品:

  • + ZENworks Asset Management

工作站和笔记本电脑

ZENworks Configuration Management、ZENworks Asset Management、ZENworks Endpoint Security Management、ZENworks Full Disk EncryptionWindows 使您可以实现笔记本电脑和工作站的管理、盘点、增补程序安装和保护。

Linux 设备可以通过 ZENworks Configuration Management 加以管理和盘点。

Mac 设备可以利用 ZENworks Configuration Management、ZENworks Asset Management 和 ZENworks Patch Management 进行管理、增补程序安装和盘点。

特色产品:

  • + ZENworks Mobile Management

工作站和笔记本电脑

ZENworks Configuration Management、ZENworks Asset Management、ZENworks Endpoint Security Management、ZENworks Full Disk EncryptionWindows 使您可以实现笔记本电脑和工作站的管理、盘点、增补程序安装和保护。

Linux 设备可以通过 ZENworks Configuration Management 加以管理和盘点。

Mac 设备可以利用 ZENworks Configuration Management、ZENworks Asset Management 和 ZENworks Patch Management 进行管理、增补程序安装和盘点。

特色产品:

  • + ZENworks Mobile Management

平板电脑和智能手机

ZENworks Mobile Management 允许您供应、管理、审计和保护移动设备。它完全支持自带设备 (BYOD),能与您现有的任何资源配合工作。

特色产品:

  • + ZENworks Mobile Management

平板电脑和智能手机

ZENworks Mobile Management 允许您供应、管理、审计和保护移动设备。它完全支持自带设备 (BYOD),能与您现有的任何资源配合工作。

特色产品:

  • + ZENworks Mobile Management

USB/大容量储存设备

ZENworks Endpoint Security Management 允许您控制哪些设备可以访问您的 PC、它们拥有哪些读/写控制权限,甚至可以强制对这些设备上的所有信息执行加密。

特色产品:

  • + ZENworks Endpoint Security Management

USB/大容量储存设备

ZENworks Endpoint Security Management 允许您控制哪些设备可以访问您的 PC、它们拥有哪些读/写控制权限,甚至可以强制对这些设备上的所有信息执行加密。

新用户管理

在新员工入职时,您需要设法迅速为这些员工及其设备进行供应,确保他们始终能获得所需的一切。ZENworks 不但能做到这一点,还能做到更多。

ZENworks“以用户为中心”,表明了通过用户管理设备的方式。在您为用户分配角色后,ZENworks 将接管其他工作,确保自动向用户应用正确的策略。ZENworks 还能跟踪用户角色的变更,并自动将变更应用到其所有设备。

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