用我们世界一流的服务来消除后顾之忧并从您购买的 Novell 更快获得投资回报。
咨询
实施 Novell 业务服务管理解决方案时,您可以充分利用 Novell IT 咨询专家和我们合作伙伴的实际经验。我们拥有丰富的经验和最佳实践能解决棘手难题、降低您的风险并更快速地利用投资的优势。我们的产品包括:
- 端对端服务管理
- 服务级别协议管理
- 仪表板
- CMDB
访问 IT 咨询主页以了解详情,或者与您的 Novell 销售代表联系。
支持
凭借超过 25 年的丰富经验、全球支持中心、庞大的现场团队以及业界公认的奖项和证书,您将及时获得所需的帮助。
业界证书、奖项和赞誉
Novell 对质量的承诺已通过国际公认质量标准的认证,并且获得行业和客户的认可。
无限制的支持中心访问
凭借适当维护服务,您拥有对业务服务管理产品的无限制支持中心访问权限。按照客户的类型了解详情:
企业支持选项
查看所有的 Novell 企业支持选项 - 从自助资源到客户服务管理、特派支持工程师。
培训
Novell 以及我们的培训合作伙伴提供您所需的培训和认证,从预备课程到最高进的工程级课程。为了使您的培训方便实惠,我们提供多种培训方式以供选择。查看一些仅可用的示例:
Managed Objects 基本管理
本课程将介绍基本的管理技能,包括安装、服务模式、基本自动化、安全许可等等。
Managed Objects 高级管理
本课程建立在基本管理课程之上,帮助您了解 v4 配置库、群集和服务模式。您还将了解如何创建自定义属性和查错 Managed Objects。
