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我们提供世界一流的服务为您消除后顾之忧,并使您在购买 Novell 产品后能快速收回成本。


咨询

一旦您实施 Novell 身份管理解决方案,即意味着可以利用 Novell 的 IT 咨询专家以及我们的合作伙伴的实际操作经验。我们拥有丰富的经验和最佳实践,这些都是应对复杂挑战、 降低风险和帮助您更快获得投资收益所必需的。我们的产品包括:

  • Log Manager 计划和评估
  • Log Manager 实施
  • 自定义收集器开发和部署

访问 IT 咨询主页以了解更多信息,或联系您的 Novell 销售代表。

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支持

我们拥有超过 25 年的经验、全球支持中心和广泛的现场团队,以及业界公认的奖项和证书,因此,当您需要时便可得到所需的帮助。

业界证书、奖项和认可

Novell 承诺的质量已通过国际公认质量标准的认证,同时也得到了业界与我们客户的认可。

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对支持中心的无限制访问

借助适当的维护覆盖范围,您可以无限制地访问您的安全管理产品的支持中心。根据您的所属的客户类型了解更多:

+ 主许可协议客户

+ 批量许可协议客户

+ 学术许可客户

企业支持选项

查看所有 Novell 企业支持选项 — 从自助资源到客户服务管理,再到特派支持工程师。

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培训

Novell 与我们的培训合作伙伴共同为您提供所需的培训和证书 — 从介绍性课程到最先进的工程师级别课程。同时,为了确保您的培训方便且经济实惠,我们提供了多种培训方法可供选择。仅查看可用内容的一个示例:

构建 Sentinel 解决方案技术培训

在此互动教程中了解如何从基础开始构建和设置 Sentinel 解决方案。

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Sentinel 6.1 高级技术培训

此亲自动手的课程在工作环境中探讨了 Novell Sentinel™ 6.1 系统的所有功能方面。它还引入了关联、收集、事件响应和报告系统的开放体系结构,从而让您能够开始将 Novell Sentinel 6.1 集成到现有系统中。

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Sentinel 6 支付卡行业技术培训

了解 Sentinel 可如何帮助监控和保护您的支付卡解决方案。

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