我们提供世界一流的服务为您消除后顾之忧，并使您在购买 Novell 产品后能快速收回成本。
咨询
一旦您实施 Novell 身份管理解决方案，即意味着可以利用 Novell 的 IT 咨询专家以及我们的合作伙伴的实际操作经验。我们拥有丰富的经验和最佳实践，这些都是应对复杂挑战、 降低风险和帮助您更快获得投资收益所必需的。我们的产品包括：
- Log Manager 计划和评估
- Log Manager 实施
- 自定义收集器开发和部署
访问 IT 咨询主页以了解更多信息，或联系您的 Novell 销售代表。
支持
我们拥有超过 25 年的经验、全球支持中心和广泛的现场团队，以及业界公认的奖项和证书，因此，当您需要时便可得到所需的帮助。
业界证书、奖项和认可
Novell 承诺的质量已通过国际公认质量标准的认证，同时也得到了业界与我们客户的认可。
对支持中心的无限制访问
借助适当的维护覆盖范围，您可以无限制地访问您的安全管理产品的支持中心。根据您的所属的客户类型了解更多：
企业支持选项
查看所有 Novell 企业支持选项 — 从自助资源到客户服务管理，再到特派支持工程师。
培训
Novell 与我们的培训合作伙伴共同为您提供所需的培训和证书 — 从介绍性课程到最先进的工程师级别课程。同时，为了确保您的培训方便且经济实惠，我们提供了多种培训方法可供选择。仅查看可用内容的一个示例：
构建 Sentinel 解决方案技术培训
在此互动教程中了解如何从基础开始构建和设置 Sentinel 解决方案。
Sentinel 6.1 高级技术培训
此亲自动手的课程在工作环境中探讨了 Novell Sentinel™ 6.1 系统的所有功能方面。它还引入了关联、收集、事件响应和报告系统的开放体系结构，从而让您能够开始将 Novell Sentinel 6.1 集成到现有系统中。
Sentinel 6 支付卡行业技术培训
了解 Sentinel 可如何帮助监控和保护您的支付卡解决方案。