升級是指在現有伺服器上安裝新版的 Identity Manager。若要安裝 Identity Manager，必須將目前的作業系統和 eDirectory 版本升級為 Identity Manager 4.0 支援的版本。如需支援平台的清單，請參閱節 6.0, 系統要求。
執行升級有以下幾個優點︰
不需要新硬體
不需要移轉資料
但也有以下幾個缺點︰
在更新 OS 並重新啟動伺服器時會有停機時間
在更新 eDirectory 並加以重新啟動時會有停機時間
有些情況下無法進行升級或必須執行多個升級。因為 Identity Manager 3.5.x 及以上版本是唯一支援的移轉途徑，因此下列情況中描述的產品僅限這些版本：
唯一支援升級的情況是在受支援的作業系統上安裝 Identity Manager 3.5.x，但有些情況下也無法進行升級。以下是一些無法進行升級的情況︰
不支援的作業系統： 若 Identity Manager 4.0 不支援目前的作業系統版本，唯一支援的升級途徑便是移轉至新伺服器。
Identity Manager 3.0.x︰ 若目前的 Identity Manager 版本為 3.0.x，您不能直接進行升級。此時有兩種選擇︰
先升級至 Identity Manager 3.5.x，之後升級至 eDirectory 8.8.6，然後再升級至 Identity Manager 4.0。
移轉至新伺服器。
Roles Based Provisioning Module︰ 如果您安裝了 Roles Based Provisioning Module，則不能執行升級，必須執行移轉。如需詳細資訊，請參閱《Identity Manager Roles Based Provisioning Module 4.0 User Application: Migration Guide》(Identity Manager Roles Based Provisioning Module 4.0 使用者應用程式︰移轉指南)。
若要執行升級，請繼續進行節 13.0, 執行升級。