- 如果無法使用 Microsoft Word 建立檔案，可能是執行 FTP 的 NetWare(R) 6 FTP 伺服器不支援有（~）符號的檔名。若要設定 NetDrive 的組態，讓它在連接到您的 FTP Web 伺服器時會移除或取代 ~ 符號，請在 NetDrive「主視窗」中按一下您的 FTP 站台，再按一下「進階」 > 「檔名」。
- 如果無法在 Windows「檔案總管」中建立目錄，可能是您的 NetWare 6 FTP 伺服器不支援有空白的檔名。
- 如果無法連接到您的 NetWare 6 FTP 伺服器，請檢查一下，確定：
- 您的使用者名稱與密碼正確 (記得要區分大小寫)。
- 您的網際網路連接仍然連線中。
- 鍵入的 URL 正確。為匿名登入指定電子郵件地址，因為許多 FTP 伺服器要求以電子郵件地址做為密碼。
若要指定電子郵件地址，請在 NetDrive「主視窗」中按一下「檔案」 > 「程式設定」 > 「一般」。
- 如果 FTP 站台的目錄清單是空的，請嘗試衝洗目錄快取區。方法是：在 NetDrive「主視窗」中按一下「檔案」 > 「程式設定」 > 「快取記憶體」 > 「每次連接時衝洗目錄清單」。
如果問題持續發生，請將伺服器類型從「自動偵測」改成真正的伺服器類型。方法是：在 NetDrive「主視窗」中按一下您的 FTP 站台，再按一下 > 「進階」 > 「進階」 > 「主機類型」。
- 如果無法從 FTP 映射磁碟機複製檔案，請在「磁碟機監看記錄」視窗中檢查 FTP/HTTP 的狀態回應。
- 如果在 NetWare 6 FTP 伺服器上找不到檔案，請衝洗目錄快取區。方法是：在 NetDrive「主視窗」中按一下「檔案」 > 「程式設定」 > 「快取記憶體」 > 「每次連接時衝洗目錄清單」。
- 如果無法將檔案重新命名，可能是因為您的 NetWare 6 FTP 伺服器不支援此功能。
- 如果無法映射網路磁碟機，請將 NetWare 6 FTP 伺服器的 CONFIG.SYS 檔案中的 lastdrive=g 敘述移除，再重新啟動伺服器。
- 如果發生 TCP/IP 連接錯誤，而您使用的是 ZoneAlarm 防火牆的話，必須確定將保全性階層設成中等，或關閉 ZoneAlarm。
