安裝 ZENworks 10 Configuration Management 期間，需要知道下列資訊：
要使用的安裝方法 (GUI、指令行或無人管理)
安裝路徑 (僅限於 Windows)
管理區域 (區域名稱、使用者名稱、密碼與埠)
資料庫選項 (內嵌式 Sybase SQL、遠端 OEM Sybase SQL、外部 Sybase SQL、外部 Microsoft SQL 或 Oracle 10g Standard 資料庫)
若需要更多的資訊，請參閱節 3.3, 預安裝任務。
資料庫資訊 (伺服器名稱、埠、資料庫名稱、使用者名稱、密碼、具名例項、領域，以及使用的是 Windows 驗證還是 SQL Server 驗證)
確定 Oracle 與 MS SQL 的資料庫使用者名稱符合以下慣例︰
名稱必須以字母字元開頭。
不能使用以下字元︰- (連字號) 或 . (句點)。此外，Oracle 的使用者名稱中也不能使用 @。
DER 格式的證書管理中心資訊 (內部或經簽署的證書、私密金鑰和公用證書)
授權碼 (提供 60 天試用期選項)
如需這些項目的詳細資訊，請參閱表 4-1, 安裝資訊。
若要開始安裝 ZENworks，請繼續節 3.3, 預安裝任務。