遠端操作員在啟動「遠端管理監聽程式」以監聽受管理設備使用者發出的遠端工作階段申請時，ZENworks 會發出一張票證讓遠端操作員驗證到受管理設備。此票證的生命週期為兩天。
即使遠端操作員登出或關閉「ZENworks 控制中心」，「遠端管理監聽程式」還是會繼續執行。若此票證仍然有效，其他遠端操作員可以使用監聽程式來監聽受管理設備使用者發出的遠端會期申請。基於安全性考量，在登出或關閉瀏覽器之前必須關閉「遠端管理監聽程式」。
若要關閉遠端管理監聽程式，請在通知區域中的圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下。