若受管理設備位於私人網路中，或位於使用 NAT (網路位址轉換) 的防火牆或路由器的另一側，對設備的遠端管理操作可透過遠端管理代理路由。可在 Windows 受管理設備或 Linux 設備 (主要伺服器或輔助伺服器) 上安裝代理。依預設，遠端管理代理會監聽連接埠 5750。
如需遠端管理代理的詳細資訊，請參閱節 1.4, 瞭解遠端管理代理。
如需 Windows 受管理設備或 Linux 設備為安裝代理而須符合之系統要求的相關資訊，請參閱《ZENworks 10 Configuration Management 安裝指南》中的「系統要求」。
若要安裝該代理，請執行以下步驟：
在 Windows 上：
在設備上開啟網頁瀏覽器，造訪 ZENworks 下載頁面：
https://伺服器/zenworks-setup
其中伺服器是 ZENworks 伺服器的 DNS 名稱或 IP 位址。
按一下左側導覽窗格中的。
按一下 novell-zenworks-rm-repeater-<版本>.msi，將檔案儲存至暫存位置。
其中版本代表 ZENworks 產品的版本。
執行以下指令安裝代理應用程式：
msiexec /i novell-zenworks-rm-repeater-<版本>.msi TARGETDIR="ZENworks 安裝目錄"
在 Linux 上：
在設備上開啟網頁瀏覽器，造訪 ZENworks 下載頁面：
https://伺服器/zenworks-setup
其中伺服器是 ZENworks 伺服器的 DNS 名稱或 IP 位址。
按一下左側導覽窗格中的。
按一下 novell-zenworks-rm-repeater-<版本>.noarch.rpm。
決定是要立即安裝代理，還是儲存代理 RPM 檔案，於日後再行安裝。
若要立即安裝代理，請按一下，使用 zen-installer 開啟遠端管理代理，然後指定根密碼，再按一下。
若要將代理 RPM 檔案儲存到預設的下載目錄以便稍後進行安裝，請按一下。若要安裝 RPM，請執行下列其中一項操作：
按一下代理 RPM 檔案，指定根密碼，然後按一下。
以超級使用者或根使用者身分執行以下指令：
rpm -ivh novell-zenworks-rm-repeater-<版本>.noarch.rpm
根據設計，遠端管理代理會在安裝後自動執行。不過，您也可以修改設備的預設設定，以自定該代理的行為。如需遠端管理代理設定的詳細資訊，請參閱節 2.11, 設定遠端管理代理。