若要讓 ZENworks 代理程式在裝置上執行資產管理操作，必須啟用代理程式的資產管理功能。啟動 ZENworks Asset Management (完整授權版或試用版) 後，預設會啟用資產管理功能。
您應確認代理程式的資產管理功能是否仍處於啟用狀態。此外，如果要追蹤使用者的軟體授權 (而不僅是裝置的軟體授權)，需要啟用預設會停用的使用者管理功能。如需說明，請參閱設定 ZENworks 代理程式功能。
附註：啟用 ZENworks Asset Management 模組後，務必透過執行 zac inv -f scannow 指令在所有裝置上執行完整掃描。在執行掃描之前，資產管理報告並不準確。