移轉公用程式會產生與移轉 ZENworks 7 Desktop Management 和 ZENworks 7.5 Asset Management 相關聯的多則訊息。這些訊息可以協助您成功進行移轉。
庫存資料中沒有 ZENworks 7 Desktop Management GUID。
說明：
移轉公用程式找不到選擇要移轉之所有 ZAM 7.5 工作站的 ZDM 7 GUID。
原因：
未使用 ZENworks 7.5 Asset Management IR19 或更新版本掃描這些工作站。IR19 包含經過修改的庫存收集器，該收集器可從工作站的登錄中讀取 ZDM7 GUID，並將其新增至庫存資料。此共享 GUID 可讓 ZAM 7.5 庫存資料與 ZENworks 7 Desktop Management 關聯重整至同一部 ZENworks 11 SP2 受管理設備。
動作：
安裝 IR19 並重新掃描工作站 (如需詳細資料，請參閱步驟 2)。如果您沒有 ZDM 7，請忽略此訊息。
ZENworks Asset Management 庫存資料中包含 ZENworks Configuration Management 目標資料庫中已存在的設備。
說明：
移轉公用程式在 ZENworks 11 SP2 資料庫中發現，與要從 ZENworks 7.5 Asset Management 資料庫移轉的工作站具有相同 GUID 的多部設備。
原因：
執行 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility 後，才執行 ZENworks 11 SP2 Asset Management Migration Utility，並將 ZDM 7 工作站移轉至 ZENworks 11 SP2 資料庫。由於 ZDM 7/ZAM 7.5 工作站共享同一個 GUID，因此 ZAM Migration Utility 無法新增工作站。您必須使用 ZAM Migration Utility 將 ZDM 7/ZAM 7.5 工作站新增至 ZENworks 11 SP2 資料庫，而不是使用 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility。
動作：
從 ZENworks 11 SP2 資料庫中刪除現有的重複設備。執行 ZENworks 11 SP2 Asset Management Migration Utility (請參閱步驟 3) 後，再執行 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility (請參閱步驟 5)。執行 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility 時，不要移轉工作站，因為該工作站已經是 ZENworks 11 SP2 資料庫中的設備。只需移轉物件 (應用程式、影像、規則等) 以及工作站的關聯即可。
此 ZENworks Asset Management 設備不會移轉，因為它已在 ZENworks Configuration Management 目標資料庫中。
說明：
移轉公用程式在 ZENworks 11 SP2 資料庫中發現，與要從 ZENworks 7.5 Asset Management 資料庫移轉的工作站具有相同 GUID 的某部設備。
原因：
執行 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility 後，才執行 ZENworks 11 SP2 Asset Management Migration Utility，並將 ZDM 7 工作站移轉至 ZENworks 11 SP2 資料庫。由於 ZDM 7/ZAM 7.5 工作站共享同一個 GUID，因此 ZAM Migration Utility 無法新增工作站。您必須使用 ZAM Migration Utility 將 ZDM 7/ZAM 7.5 工作站新增至 ZENworks 11 SP2 資料庫，而不是使用 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility。
動作：
從 ZENworks 11 SP2 資料庫中刪除現有的重複設備。執行 ZENworks 11 SP2 Asset Management Migration Utility (請參閱步驟 3) 後，再執行 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility (請參閱步驟 5)。執行 ZENworks 11 SP2 Configuration Management Migration Utility 時，不要移轉工作站，因為該工作站已經是 ZENworks 11 SP2 資料庫中的設備。只需移轉物件 (應用程式、影像、規則等) 以及工作站的關聯即可。