在 ZENworks 11 Configuration Management SP2 中，新的軟體配送功能取代了舊版 ZENworks 應用程式管理的大部分功能。
套裝軟體︰ 套裝軟體是一個檔案與資訊的套件，類似於應用程式物件及其檔案，但功能更強大且更靈活。套裝軟體精靈可讓您建立套裝軟體，設定與套裝軟體相關聯的動作，然後將套裝軟體指定給設備或使用者。套裝軟體分為四種類型，分別是 Linux 套裝軟體、Linux 相依項套裝軟體、開機前套裝軟體以及 Windows 程式集。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 軟體配送參考》。
動作與動作集：
套裝軟體包含對其內容執行的動作。所有動作分為六個類別 (稱為動作集)：安裝、啟動、驗證、解除安裝、終止與開機前。您可以在建立套裝軟體時識別動作，也可以於日後在 ZENworks 控制中心中新增或刪除動作。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 軟體配送參考》中的動作
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內容：
應用程式與文件以及規則檔案均稱為內容。內容儲存在主要伺服器上名為內容資料庫的目錄結構中。主要伺服器與 ZENworks Adaptive Agent (在受管理設備上執行) 透過標準 Web 通訊協定進行通訊，藉以提供對內容的存取。除非您以不同的方式設定系統，否則內容會在主要伺服器之間自動複製，藉以確保它可從所有主要伺服器存取。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 系統管理參考》中的內容傳送
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快取︰ 每個受管理設備仍然使用快取目錄。但是，快取位置已從磁碟機根目錄\nalcache 移至 ZENworks 主目錄\cache。所有套裝軟體均會在安裝之前複製到快取目錄中。依預設，當首次在設備上啟動套裝軟體時，便會執行此複製作業。
強制快取： 您可以使用配送排程來強制快取套裝軟體，以便在使用者啟動安裝時可立即使用該套裝軟體。排程可以立即啟動套裝軟體配送，也可以延遲到將來的某個時間。
強制執行：
您可以使用啟動排程強制應用程式執行。例如，立即執行應用程式或在設備重新整理時執行應用程式。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 軟體配送參考》中的啟動套裝軟體
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配送點︰ 若要改善設備群組的內容存取，但又不建立另一部主要伺服器，可以在任意受管理設備上建立「內容配送點」。配送點在慢速 WAN 組態中非常有用。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 系統管理參考》中的瞭解輔助角色。
相依性︰
現在，相依性會在您為套裝軟體選取特定類型的動作時自動建立。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 軟體配送參考》中的建立包含內容並與其他套裝軟體相依的套裝軟體
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鄰近與負載平衡：
站點清單 (鄰近) 與來源清單 (工作負載) 已被名為「最近的伺服器規則」的功能所取代。您建立的這些規則，是用於將受管理設備導向至主要伺服器，它們將在那里接收內容與組態資訊。如需詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 系統管理參考》中的位置知悉
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