您需要的是哪一種 Novell Linux：SUSE Linux Enterprise 或 SUSE Linux (Professional)？
功能和優點比較
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對許多觀察家來說，SUSE Linux Enterprise Server 與 SUSE Linux Professional (現在直接稱為 SUSE Linux) 提供的功能似乎十分相似。因此經常有人會問：「我應該選擇哪一種？」
答案十分簡單。如果您是企業使用者，想要部署一套經過強化、擁有支援而且能執行企業 IT 應用程式的作業系統，那麼 SUSE Linux Enterprise Server 就是您的最佳選擇。然而，如果您是 Linux 愛好者，想要嘗試一些 Linux 最新的「尖端」技術 (或許尚未十分成熟) 那麼 SUSE Linux (之前稱為 Professional) 可能比較符合您的需求。
SUSE Linux Enterprise Server 可獲得貨真價實的支援
簡單地說，兩個版本之間最重要的差別就在於 SUSE Linux Enterprise Server 可獲得支援，而 SUSE Linux 則不能。但是您必須瞭解它真正代表的意涵，才能體會其中的差異。讓我們來看看，有 Novell 這個世界級的企業在背後支援 SUSE Linux Enterprise Server 時，這項產品能為您帶來什麼。
SUSE Linux Enterprise Server 在推出之前必須通過嚴苛的品質確認程序。這些測試包括針對發行版本中所包含的開放原始碼專案進行數個月的回歸測試，針對第三方應用程式如 Oracle 和 SAP 的測試案例持續執行數個月的測試，並且針對所有主要處理器架構進行數個月的硬體測試。所有測試的目的都是為了提供一套穩定性與可靠性都無懈可擊的作業系統。
「支援」是從產品出貨開始就享有的保證，如果您在安裝上遭遇問題，可以來電求助。
「支援」也代表獲得認證的硬體已通過嚴格測試，可配合作業系統運作的一項保證。(如果無法正常運作，您有權來電要求支援。)
此外，「支援」還代表如 Oracle 或 SAP 這類第三方應用程式也已經過認證，可搭配發行的版本使用。同樣地，如果您發現情況並非如此，您一樣有權來電要求支援。(若要查詢已通過認證，可搭配 SUSE Linux Enterprise Server 使用的應用程式，請參閱合作夥伴產品指南。)
在系統順利開始運作之後，「支援」代表在您訂購的期限內，您可以透過 SUSE Linux 入口網站自動收到作業系統的更新，確保您的作業系統能維持最高的可靠性與效能。如果在這段期間內發現任何安全性弱點，並針對此弱點推出修補程式，「支援」也能確保您將會自動接到這個修補程式！
最後，「支援」還能保證任何現有的 Novell 訓練或諮詢方案都是特別針對已經過強化、測試的穩定平台所開發。
因此支援所涵蓋的並非只是電話技術支援而已。它代表 Novell 永遠都在您身邊。
比較 SUSE Linux Enterprise Server 與 SUSE Linux
以下是這兩種版本所具備的不同功能與優點的快速比較。
| SUSE LINUX Enterprise Server | SUSE Linux | |
| 產品 |
SUSE LINUX Enterprise Server 9 |
SUSE Linux 10.x |
| 主要使用者 | 尋找經過強化、擁有支援的 Linux 平台的 IT 專業人員 | 熱衷 Linux 技術的人士，或社群中的開發人員 |
| 新版本推出時程 | 18-24 個月 | 6 個月 |
| 技術支援 | 60 天安裝支援，加上完整的選擇性支援方案，可從彈性化組態中選擇。 | 只提供 60 天安裝支援 |
| 書面使用手冊 | 有 | 有 |
| 安全性修補程式 | 有 | 有限度提供 |
| 軟體與驅動程式更新 | 有 | 無 |
| 升級保障 | 有 | 無 |
| 提供 Service Pack | 有 | 無 |
| ISV 認證 | 有 | 無 |
| IHV 認證 | 有 | 無 |
| 侵權免責保障 | 有 | 無 |
| 生命週期保證 | 有：七年* | 無 |
| 訓練 | 有 | 無 |
| 諮詢 | 有 | 無 |
*平台保證期為自公開推出日起之後五年。
