Novell Filr 1.1-Readme

4.1 Fehler beim Konfigurieren sekundärer Festplatten (/vastorage) auf Xen

Bei der Installation des Filr-Suchindex oder der Datenbank-Appliances auf Xen kann die Konfiguration von Festplatten (/vastorage oder /var) bei der Ausführung des Filr-Installationsprogramms zu folgendem Fehler führen:

PCI: Fatal: No config space access function found.
Unable to read sysrq code in control/sysrq
i8042: No controller found
end_request:I/O error, dev xvda 18576

Dieses Problem kann eine kleine Verzögerung verursachen, der Serverbetrieb ist jedoch normal.

Überprüfen Sie, ob die Festplatten wie erwartet hinzugefügt wurden, indem Sie den folgenden Befehl an der Appliance-Konsole ausführen:

df -h

/dev/xvda1       20G  5.5G   14G  30% /
/dev/xvdc1       12G  2.0G  9.4G  18% /vastorage
/dev/xvdd1      2.0G  257M  1.7G  14% /var

4.2 Ändern des zweiten SCSI-Controllers zu Paravirtual kann dazu führen, dass die Appliance nicht neu gestartet wird

Wenn beim Installieren oder Aufrüsten einer Appliance der SCSI-Controller in VMware Paravirtual geändert wird, kann ein Fehlerzustand verursacht werden und die Appliance kann möglicherweise nicht neu gestartet werden.

So ändern Sie den SCSI-Controller auf eine mit der Filr-Appliance kompatible Weise in VMware Paravirtual:

5.1 Aufrüstungen im laufenden Betrieb werden in einer geclusterten Umgebung nicht unterstützt

Aufrüstungen im laufenden Betrieb (Aufrüsten eines Filr- oder Suchindexservers, während ein anderer Server weiterhin Clients bedient) werden für die Aufrüstung von Filr 1.0.1 auf Filr 1.1 in einer geclusterten Umgebung nicht unterstützt.

Sie müssen alle Filr- und Suchindex-Appliances herunterfahren, bevor Sie mit dem Aufrüstungsvorgang beginnen. Starten Sie anschließend die Appliances neu, nachdem die Aufrüstung abgeschlossen ist.

Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf kleine oder nicht geclusterte große Installationen.

Informationen zur Aufrüstung von Filr finden Sie unter Upgrading Filr (Aufrüsten von Filr) im Novell Filr 1.1 Installation and Configuration Guide (Novell Filr 1.1-Installations- und Konfigurationshandbuch).

5.2 Aufgrund von Akzentzeichen fehlende Dateien müssen nach der Aufrüstung neu synchronisiert werden

In der ursprünglichen Filr-Version wurde in Dateinamen nicht zwischen Zeichen mit Akzent unterschieden. Aus diesem Grund traten bei der Synchronisierung Fehler auf, wenn eine Datei aus dem Dateisystem zum Netzwerkordner synchronisiert und dann versucht wurde, eine andere Datei mit dem gleichen Namen (mit Ausnahme des Akzentzeichens) zu synchronisieren.

Dieser Fehler wurde in Filr 1.0.1 behoben. Unterschiedliche Dateien bzw. Verzeichnisse mit Namen, die sich nur durch Akzentzeichen unterscheiden, können nun vom Dateisystem zu Filr synchronisiert werden.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um diese Dateitypen nach einer Aufrüstung von Filr 1.0 auf eine höhere Version zu synchronisieren:

5.3 OES 11 SP1-Server müssen vor der Aufrüstung auf Filr 1.1 aktualisiert werden

Aufgrund der Verbesserungen der Skalierbarkeit und Leistung in Filr 1.1 müssen für Filr bestimmte Server einen besseren Dateiservice und andere Anforderungen verarbeiten können.

Der im Lieferumfang von OES 11 SP1 enthaltene NCP-Server kann die erhöhten Anforderungen nicht verarbeiten.

Wenn Sie über OES 11 SP1-Server verfügen, die die folgenden Kriterien erfüllen, müssen Sie die OES 11 SP1-Server vor der Aufrüstung zu Filr 1.1 aktualisieren:

So bereiten Sie die OES 11 SP1-Server auf die Verarbeitung von Filr 1.1 vor:

5.4 Einstellungen werden bei der Aufrüstung nicht beibehalten

Beim Aufrüsten des Filr-Systems werden einige Einstellungen unter Umständen nicht beibehalten. Folgende Einstellungen werden bei einer Aufrüstung auf Filr 1.1 nicht immer beibehalten:

Überprüfen Sie nach der Aufrüstung auf Filr 1.1, dass alle Einstellungen wie gewünscht eingerichtet sind.

6.1 VMware-Snapshots und Appliance-Sicherung

Verwenden Sie VMware-Snapshots nicht als Backupmethode für Filr. Dadurch wird die Möglichkeit zur zukünftigen Aufrüstung von Filr gesperrt.

Falls Sie Snapshots verwenden, müssen Sie diese vor der Aufrüstung auf eine neue Version von Filr entfernen.

Detailliertere Informationen zur Sicherung verschiedener Filr-Komponenten finden Sie im Abschnitt Backing Up Filr Data (Sichern von Filr-Daten) im Novell Filr 1.1 Administration Guide (Novell Filr 1.1-Administrationshandbuch).

6.2 Speicher für Partition „/var“ kann unter Xen nicht erweitert werden

Wenn Filr in einer Xen-Umgebung ausgeführt wird, kann der Speicher für die Partition „/var“ nach der Installation von Filr nicht erweitert werden.

Eine Beschreibung des Vorgangs zum Erweitern des Speichers für die Partionen „/var“ und „/vastorage“ nach der Installation finden Sie unter Managing Storage (Verwalten des Speichers) im Novell Filr 1.1 Administration Guide (Novell Filr 1.1-Administrationshandbuch).

7.1 Zeichenbeschränkung für Benutzernamen bei der LDAP-Synchronisierung und Anmeldung

LDAP-Benutzernamen dürfen nur numerische Werte zwischen 0 und 9 sowie Groß- und Kleinbuchstaben (A bis Z) enthalten. Benutzernamen, die Sonderzeichen enthalten (z.  B. / \ * ? " < > : | ), können als Novell Filr-Benutzernamen nicht verwendet werden. Wenn Ihr LDAP-Verzeichnis Benutzernamen mit diesen Zeichen enthält, werden sie zwar mit der Filr-Site synchronisiert, die entsprechenden Benutzer können sich jedoch nicht anmelden.

Diese Zeichen können in einem Filr-Benutzernamen nicht verwendet werden, weil ein Filr-Benutzername als Titel des Arbeitsbereichs eines Benutzers übernommen wird und dieser Arbeitsbereichstitel wiederum ein Element des hierarchischen Pfades ist, der zum Arbeitsbereich führt. Diese Zeichen sind keine zulässigen Zeichen in Linux- und Windows-Pfadnamen.

7.2 Groß-/Kleinschreibung der aus LDAP synchronisierten Benutzernamen bei der Filr-Anmeldung

Bei Benutzernamen, die aus einem LDAP-Verzeichnis synchronisiert werden, muss die Groß-/Kleinschreibung bei der Anmeldung der Benutzer beim Filr-System nicht beachtet werden.

Bei lokalen Benutzerkonten (Benutzerkonten, die in Filr erstellt und nicht aus einem LDAP-Verzeichnis synchronisiert werden) muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Berechtigungsnachweise für die Anmeldung bei lokalen Benutzerkonten werden in der MySQL-Datenbank gespeichert.

7.3 Beschränkung der Unterstützung von Applets

Applets werden von 64-Bit Firefox auf einem System mit einer Java-Laufzeitumgebung (Java Runtime Environment, JRE) älter als 1.6.0_12 nicht unterstützt.

Auf einem 64-Bit-Betriebssystem funktionieren die Applets, wenn JRE auf die Version 1.6.0.12 oder höher aktualisiert wird.

Zum Beispiel sind die Funktionen zum Ziehen und Ablegen mehrerer Dateien am Desktop, zum Einfügen von Dateien am Desktop, zum Vor-Ort-Bearbeiten sowie die grafische Anzeige im Workflow-Editor nicht verfügbar, wenn Applets nicht unterstützt werden.

7.4 Bei der Verwendung von DFS-Namespaces für Windows wird die zugriffsbasierte Aufzählung nicht unterstützt

Wenn DFS-Namespaces für Windows verwendet werden, wird die zugriffsbasierte Aufzählung von Microsoft nicht unterstützt.

7.5 NFS Support

Eingehängte NFS-Dateisysteme werden unterstützt, um das Filr-Datei-Repository auf einem entfernten Server abzulegen, auf dem Filr ausgeführt wird.

7.6 Probleme mit Access Manager

8.1 Freigabe von Ordnern im Basisordner mit Active Directory kann dazu führen, dass Dateien nicht angezeigt werden

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Windows-Dateiserver zur Unterstützung von Basisbenutzerordnern zu konfigurieren. Im Allgemeinen funktioniert die Ordnerfreigabe von Filr aus für Active Directory-Benutzer einwandfrei. Wenn allerdings NTFS-Berechtigungen auf einem Windows-Dateisystem nicht so eingerichtet sind, dass sie mit Filr kompatibel sind, und Active Directory-Benutzer einen Ordner in ihrem Basisordner freigeben, werden die Dateien im freigegebenen Ordner möglicherweise nicht angezeigt.

Um sicherzustellen, dass Dateien in einem Ordner (im Basisordner eines Active Directory-Benutzers) bei Freigabe des Ordners ebenfalls freigegeben werden, muss die Vererbung für das Basisverzeichnis der einzelnen Benutzer deaktiviert sein. Außerdem müssen Sie die Berechtigungen für die Unterordner im Basisverzeichnis explizit erteilen.

Darüber hinaus unterstützt Filr die zugriffsbasierte Aufzählung von Microsoft, die auf Windows Server 2003 bis Windows Server 2012 verfügbar ist. Die Freigabe des Basisordners funktioniert einwandfrei, wenn das Windows-Dateisystem mit der zugriffsbasierten Aufzählung eingerichtet wurde.

8.2 Falsche Informationen in Netzwerkordnern durch interne oder Systemfehler auf dem OES-Server

Wenn der OES-Dateiserver online ist und Filr über NCP oder CIFS mit diesem Server kommunizieren kann, ruft Filr möglicherweise falsche Informationen ab, wenn interne oder Systemfehler vorliegen (z. B. Ausfall von NDSD). Wenn der Inhalt von Netzwerkordnern in Filr nicht korrekt zu sein scheint, überprüfen Sie den Status des Dateiservers und stellen Sie sicher, dass der Server ordnungsgemäß konfiguriert ist und ausgeführt wird.

8.3 Durch Verschieben oder Umbenennen einer Datei auf dem Dateiserver werden Freigaben entfernt

Wenn ein Benutzer eine Datei direkt auf dem Dateiserver verschiebt oder umbenennt (statt das Verschieben oder Umbenennen über einen Filr-Client auszuführen), werden alle mit dieser Datei in Filr verbundenen Freigaben entfernt. Das bedeutet, dass Benutzer, die über eine Freigabe in Filr Zugriff auf eine Datei erhalten haben, keinen Zugriff mehr haben, sobald die Datei auf dem Dateiserver verschoben oder umbenannt wurde. Außerdem wird die Datei in den Ansichten „Von mir freigegeben“ und „Für mich freigegeben“ nicht angezeigt.

In diesem Fall müssen die Dateien in Filr erneut freigegeben werden.

8.4 Erfolgreiches Testen der Verbindung für einen Netzwerkordnerserver bei falschen Pfadinformationen

Das Testen der Verbindung für einen Netzwerkordnerserver ist erfolgreich, wenn der Pfad im Feld Serverpfad Schrägstriche (/) enthält. Dateien und Ordner werden jedoch vom Netzwerkordnerserver nicht erfolgreich zu Filr synchronisiert. Bei der Konfiguration eines Netzwerkordnerservers müssen stattdessen im Feld Serverpfad stets umgekehrte Schrägstriche (\) verwendet werden.

8.5 Ordnerpfad in Filr darf nicht mehr als 48 Ebenen enthalten

Wenn Ordner im Dateisystem mit einem Netzwerkordner synchronisiert werden, darf der Ordnerpfad in Filr nicht mehr als 48 Ebenen nach unten (verschachtelte Unterordner) enthalten. Der Dateisynchronisierungscode weist alle Unterordner zurück, durch deren Tiefe die Unterordnergrenze von 48 im entsprechenden Filr-Ordnerpfad überschritten wird.

Wenn das Filr-System die Grenze von 48 Ordnern erkennt, gibt der Synchronisierungscode die folgende Meldung zurück und der Ordner wird nicht erstellt:

The folder xxx has reached the allowed path maximum depth. Its sub-folders will not be added in the system.

8.6 Serverpfad für Netzwerkordner darf nicht mit einem umgekehrten Schrägstrich enden

Bei der Angabe eines Serverpfads für einen Netzwerkordnerserver darf der im Feld Serverpfad angegebene Serverpfad nicht mit einem umgekehrten Schrägstrich enden.

Beispiel: \\server_DNS\volume wird unterstützt, \\server_DNS\volume\ wird nicht unterstützt.

9.1 Die OpenID-Authentifizierung über Google und Yahoo wird nicht mehr unterstützt

Vor Filr 1.1 konnten sich Benutzer mit ihrem Google- oder Yahoo-Konto auf der Filr-Site anmelden. Diese Funktion ist für neue Filr-Benutzer in Filr 1.1 nicht mehr verfügbar.

Benutzer, deren Filr-Konten durch Anmeldung in Filr mit deren Google- oder Yahoo-Konten vor Filr 1.1 erstellt wurden, können in Filr 1.1 weiterhin über ihre Google- oder Yahoo-Konten auf Filr zugreifen. Da jedoch der OpenID-Authentifizierungsdienst, auf dem diese Funktion basiert, von Google nicht mehr unterstützt wird, stellt Filr in Zukunft auf andere, relevantere Authentifizierungsmethoden um. Neuere Filr-Versionen als 1.1 werden die OpenID-Authentifizierung weder für neue noch für vorhandene Benutzer unterstützen.

9.2 Probleme bei der Berichterstellung

9.3 Anzeige des Verzeichnisses „Mein Dateispeicher“ in der Suche

Wenn der persönliche Speicher deaktiviert ist und keine Basisordner konfiguriert wurden, wird Benutzern durch Klicken in das globale Suchfeld und Drücken der Leertaste ein Verzeichnis namens „Mein Dateispeicher“ angezeigt. Dieses Verzeichnis ist normalerweise ausgeblendet, kann jedoch unter diesen speziellen Umständen eingeblendet werden.

Durch Klicken auf Mein Dateispeicher gelangen Sie entweder zum Bereich „Meine Dateien“ oder zum Profil eines anderen Benutzers. Dies hängt davon ab, von wo aus Sie die Suche durchführen.

9.4 Probleme mit der Freigabe

9.5 Externe Benutzer können nicht zu einem Ordner navigieren, wenn sie eine Datei von einem freigegebenen Ordner verschieben oder kopieren

Externe Benutzer, die in einem für sie freigegebenen Ordner Rechte als Mitwirkende haben, können nicht zu einem Zielordner navigieren, wenn sie eine Datei verschieben oder kopieren. Stattdessen müssen externe Benutzer im Feld Zielordner den Namen des Ordners angeben, zu dem sie die Datei verschieben oder kopieren möchten, wie in den Abschnitten Verschieben von Dateien und Kopieren von Dateienim Novell Filr 1.1-Webanwendung-Benutzerhandbuch beschrieben.

9.6 Probleme bei der LDAP-Synchronisierung

9.7 Passwortgeschützte Dateien Anzeige nicht möglich

Dateien, die in der Anwendung, in der sie erstellt wurden, durch ein Passwort geschützt wurden, können auf der Novell Filr-Site nicht angezeigt werden. Diese Funktionsweise ist beabsichtigt.

9.8 Ordnerstrukturproblem

Aufgrund von Datenbankbeschränkungen ist die maximal zulässige Anzahl von verschachtelten Ordnern in Filr auf 45 festgelegt. Sie können beispielsweise einen Ordner in einem Ordner erstellen, anschließend wiederum einen Ordner in diesem Ordner erstellen und so weiter, bis die Ordnerstruktur 45 Ebenen tief ist. Sie können nicht mehr als 45 Ebenen in der Ordnerstruktur erstellen.

9.9 Email-Probleme

9.10 Dokumente, die mit Apple iWork erstellt wurden (Seiten, Keynote etc.), oder .app-Dokumente können nicht auf den Filr-Webclient hochgeladen werden

Wenn Sie ein Dokument hochladen, das mit einer der folgenden Dateitypen erstellt wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die Datei oder der Ordner nicht hochgeladen werden kann, wenn Sie versuchen, diese(n) auf den Filr-Webclient hochzuladen:

Der Filr-Webclient kann diese Dokumententypen nicht heraufladen, weil die Dokumentarchitektur für diese Dokumente eher einem Ordner gleicht und Sie Ordner nicht über den Filr-Webclient heraufladen können.

Sie können diese Dokumenttypen über die Filr-Desktopanwendung oder die Filr-Mobilanwendung auf die Filr-Site hochladen.

Informationen über das Hochladen von Dokumenten mithilfe der Desktopanwendung oder Mobilanwendung finden Sie im Novell Filr-Desktopanwendung für Windows - Schnellstart, im Novell Filr-Desktopanwendung für Mac - Schnellstart und im Novell Filr-Mobilanwendung - Schnellstart.

9.11 Ziehen und Ablegen von Dateien in einem Ordner bei Verwendung von Safari unter Windows nicht möglich

Wenn Sie Safari unter Windows verwenden, können Sie Dateien nicht in einen Ordner ziehen und ablegen (wie unter Adding Files to a Folder (Hinzufügen von Dateien zu einem Ordner) im Novell Filr 1.1 Web Application User Guide (Novell Filr 1.0.1-Webanwendung-Benutzerhandbuch) beschrieben).

Der Grund hierfür ist, dass das Drag-and-Drop-Fenster zum Hinzufügen von Dateien zu Ordnern in Filr die HTML 5-Funktion verwendet. Diese wird derzeit von Safari unter Windows nicht unterstützt.

9.12 Dateinamen mit maximal 200 Zeichen

Die genaue maximale Dateinamenlänge hängt von der Konfiguration des Filr-Servers ab. Im Allgemeinen beträgt sie etwa 200 Zeichen. Wenn der Dateiname zu lang ist, kann die entsprechende Datei nicht zu Filr hinzugefügt werden.

9.13 WebDAV-Probleme

9.14 Beim Anzeigen eines Filr-Ordners in Windows-Explorer wird unter Windows XP ein zusätzlicher Ordner angezeigt

Wenn Sie unter Windows XP einen Filr-Ordner in Windows-Explorer anzeigen, wird möglicherweise ein zusätzlicher Unterordner mit dem gleichen Namen wie der übergeordnete Ordner angezeigt.

So lösen Sie dieses Problem:

9.15 Anmeldung beim Webclient mit langer Benutzerkennung oder langem Passwort nicht möglich

Benutzer können sich nicht beim Filr-Webclient anmelden, wenn die Benutzerkennung mehr als 128 Zeichen enthält oder das Passwort mehr als 64 Zeichen enthält.

9.16 Anzeigeprobleme aufgrund von Drittanbietersoftware

9.17 Anzeigen von ODP- und ODG-Dateien mit Diagrammen, Grafiken und Tabellen im HTML-Format nicht möglich

ODP- und ODG-Dateien, die Diagramme, Grafiken oder Tabellen enthalten, werden nicht angezeigt, wenn Dateien über die HTML-Anzeige angezeigt werden, wie in den folgenden Situationen beschrieben:

9.18 Basisverzeichnisse von Benutzern werden erst nach Aktualisierung der Trustee-Cache-Informationen synchronisiert

Wenn Sie Ihrem LDAP-Verzeichnis einen Benutzer hinzufügen, wird das Basisverzeichnis des Benutzers in Filr nicht sofort nach Ausführung der LDAP-Synchronisierung angezeigt.

Sie müssen warten, bis die Trustee-Cache-Informationen im Dateisystem aktualisiert sind, bevor die Basisverzeichnisinformationen in Filr angezeigt werden. (Das Aktualisierintervall für den Standardrechte-Cache beträgt 5 Minuten. Sie können dieses Intervall ändern, wie im Abschnitt Setting Global Net Folder Configuration Options (Einstellen der Konfigurationsoptionen für den globalen Netzwerkordner) im Novell Filr 1.1 Administration Guide (Novell Filr 1.1-Administrationshandbuch) beschrieben.)

9.19 Filr unterstützt keine im LDAP-Verzeichnis konfigurierten Aliasnamen

Wenn Ihre Benutzer die Benutzerkonten im LDAP-Verzeichnis mit Aliasnamen verknüpft haben, wird der Aliasname bei der LDAP-Synchronisierung nicht mit Filr synchronisiert. Dies bedeutet, dass sich Benutzer nicht mit ihren Aliasnamen bei Filr anmelden können.

9.20 Texteditoren wie Notepad oder Wordpad können nicht als Dokumenteneditor verwendet werden

Filr ermöglicht es Ihnen, die Standardanwendung für die Bearbeitung von Dateien zu ändern (wie im Abschnitt Ändern der Standardeditoreinstellungen für einen einzelnen Dateityp im Novell Filr 1.1-Webanwendung-Benutzerhandbuch beschrieben). Sie können zum Bearbeiten von Dateien jedoch keine Texteditoren wie Notepad oder Wordpad als Standard-Dokumenteneditor verwenden, weil diese Anwendungen WebDAV nicht unterstützen.

9.21 Vor-Ort-Bearbeiten und andere Applets funktionieren nicht mehr in Chrome

Die Möglichkeit zum Bearbeiten von Dokumenten vor Ort (wie im Abschnitt Bearbeiten von Dateien mit Vor-Ort-Bearbeiten im Novell Filr 1.1-Webanwendung-Benutzerhandbuch beschrieben) und andere Filr-Applets funktionieren in Chrome Version 35 und höher nicht mehr.

Zu den anderen Filr-Applets zählt das Ziehen und Ablegen von Dateien in den folgenden Situationen:

9.22 Das Filr-System muss nach einem Netzwerkfehler mit Microsoft SQL neu gestartet werden

Wenn Ihr Filr-System eine Microsoft SQL-Datenbank nutzt und Sie einen Netzwerkfehler feststellen, müssen Sie alle Appliances im Filr-System neu starten, damit Netzwerkordner voll funktionsfähig werden.

9.23 FAMT-Dienst muss nach der Ausführung von “Testverbindung” bei der Netzwerkordnerkonfiguration neu gestartet werden

Nach dem Testen der Verbindung eines Netzwerkordners, der auf ein OES-Volume verweist, und wenn Microsoft Windows in der Dropdown-Liste Servertyp ausgewählt ist, müssen Sie den FAMT-Dienst neu starten.

Stellen Sie nach dem Neustart des FAMT-Diensts sicher, dass Novell Open Enterprise Server in der Dropdown-Liste Servertypausgewählt ist, bevor Sie die Verbindung zum OES-Volume erneut testen.

Informationen zum Neustart des FAMT-Diensts finden Sie im Abschnitt Changing System Services Configuration (Ändern der Konfiguration von Systemdiensten) im Novell Filr 1.1 Administration Guide (Novell Filr 1.1-Administrationshandbuch).

10.1 Filr-Installationsprogramm erstellt keine Filr-Datenbank unter Microsoft SQL, wenn der Datenbankname mit einer Zahl beginnt

Der Datenbankname, den Sie im Konfigurationsassistent bei der Konfiguration einer großen Bereitstellung (wie unter Configuring a Large Deployment for the First Time (Erste Konfiguration einer großen Bereitstellung) im Novell Filr 1.1 Installation and Configuration Guide (Novell Filr 1.1-Administrationshandbuch) beschrieben) im Feld Datenbankname angeben, darf bei der Verwendung einer Microsoft SQL-Datenbank nicht mit einer Zahl beginnen. Wenn der Name mit einer Zahl beginnt, lässt der Konfigurationsassistent das Erstellen der Datenbank nicht zu. Beispiel: 1Filr wird nicht unterstützt, während Filr1 unterstützt wird.

12.1 Anmeldung bei der Filr-Desktopanwendung schlägt nach Änderung des Benutzernamens in LDAP fehl

Wenn sich der Benutzername eines Benutzers im LDAP-Verzeichnis ändert, schlägt die Anmeldung bei der Filr-Desktopanwendung so lange fehl, bis die nächste LDAP-Synchronisierung ausgeführt wird oder bis sich der Benutzer beim Filr-Webclient anmeldet.

12.2 Client-Probleme

Eine Liste der Probleme, die sich auf die Filr-Desktopanwendung (für Windows- und Mac-Clients) beziehen, finden Sie in der Filr-Desktopanwendung-Readme.

13.1 Dateien im Bereich „Downloads“ werden bei der Just-in-Time-Synchronisierung nicht synchronisiert

Durch den Zugriff auf eine Datei im Bereich Downloads von der Mobilanwendung aus wird keine Just-in-Time-Synchronisierung ausgelöst.

Wenn Sie nur die Just-in-Time-Synchronisierung konfiguriert haben (und die geplante Synchronisierung nicht aktiviert ist), werden Dateien im Netzwerkordner, die auf der Mobilanwendung zum Bereich Downloads hinzugefügt wurden, nicht automatisch mit den im Dateisystem vorgenommenen Änderungen aktualisiert. Die Datei im Bereich Downloads wird nur aktualisiert, nachdem ein Benutzer mit einem der Filr-Clients zu dem Netzwerkordner navigiert hat, der die Datei enthält.

13.2 Dateien aus dem Basisordner im Bereich „Downloads“ werden nach Aktivierung des persönlichen Speichers entfernt

Wenn Benutzer Dateien aus ihrem Basisordner zum Bereich „Downloads“ auf der Mobilanwendung hinzugefügt haben und der Filr-Administrator anschließend den persönlichen Speicher aktiviert (wie in Setting Up Personal Storage (Einrichten des persönlichen Speichers) im Novell Filr 1.1 Administration Guide (Novell Filr 1.0.1-Administrationshandbuch) beschrieben), werden die Dateien aus dem Basisordner in der Mobilanwendung aus dem Bereich „Downloads“ entfernt.

13.3 Dateien aus Netzwerkordnern werden nach dem Umbenennen oder Verschieben aus dem Bereich „Downloads“ entfernt

Wenn Benutzer dem Bereich „Downloads“ in der Mobilanwendung Dateien aus einem Netzwerkordner hinzugefügt haben und die Datei anschließend im OES- oder Windows-Dateisystem umbenannt oder entfernt wird, wird sie aus dem Bereich „Downloads“ in der Mobilanwendung entfernt.

13.4 Ordner in Netzwerkordnern, die mehr als 500 Ordner enthalten, werden nicht angezeigt

Ordner in Netzwerkordnern werden in der Mobilanwendung nicht angezeigt, wenn der Netzwerkordner mehr als 500 Ordner enthält. Stattdessen wird eine Nachricht angezeigt, die den Benutzer auffordert, die Suchfunktion zu verwenden, um Dateien und Ordner im Netzwerkordner zu suchen.

13.5 Dateien können nicht in einer anderen Anwendung auf dem BlackBerry-Betriebssystem 10.0 geöffnet werden

Sie können keine Filr-Dateien in einer anderen Anwendung öffnen, wenn Sie BlackBerry-Betriebssystem 10.0 verwenden.

Zur Behebung des Problems aktualisieren Sie Ihr Gerät auf BlackBerry-Betriebssystem 10.1, deinstallieren die Filr-Anwendung und installieren Sie sie neu.

13.6 Windows Phone-Benutzer sehen einen Authentifizierungsfehler, wenn die Filr-Site ein eigensigniertes Zertifikat aufweist

Wenn die Filr-Site mit einem eigensignierten Zertifikat konfiguriert ist, sehen Windows Phone-Benutzer einen Authentifizierungsfehler, wenn sie versuchen, über die Windows-Filr-Mobilanwendung auf die Filr-Site zuzugreifen.

Zur Behebung des Problems stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

13.7 Email-Adressen im Freigabedialogfeld dürfen keine erweiterten Zeichen enthalten

Wenn bei der Angabe einer Email-Adresse im Freigabedialogfeld die Email-Adresse erweiterte Zeichen enthält (wie zum Beispiel einen Apostroph), wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass das Element nicht für den angegebenen Benutzer freigegeben werden kann.

14.1 Chinesische Zeichen in den Aktivitätsprotokollen

Wenn eine report.csv-Datei für einen Aktivitätsbericht in Microsoft Excel geöffnet wird, werden chinesische Zeichen auch dann nicht korrekt dargestellt, wenn die report.csv-Datei ordnungsgemäß erstellt wurde. Der Grund hierfür ist, dass Excel die Datei immer mit dem ISO-Zeichensatz „Lateinisch“ liest.

Sie können das Problem umgehen, indem Sie das OpenOffice.org Calc-Kalkulationsprogramm anstelle von Excel verwenden. Es stellt chinesische Zeichen korrekt dar.

Die chinesischen Zeichen sollten nun in Excel korrekt angezeigt werden.

15.1 Benutzer können das Vorhandensein von Dateien und Ordnern über die Oberfläche des Basisordners anzeigen, falls mehrere Benutzer über denselben Basisordnerpfad verfügen

Falls mehrere Benutzer in Ihrem Unternehmen über denselben Basisordnerpfad verfügen (zum Beispiel //Server/Freigabe/Daten) und über die Zugriffsrechte des Dateisystems unterschieden wird, auf welche Dateien und Ordner die Benutzer Zugriff haben, können Benutzer in Filr darauf zugreifen und sehen die persönlichen Dateien und Ordner der Benutzer. Benutzer haben jedoch nicht die Möglichkeit, den Inhalt der Dateien und Ordner anzuzeigen, für die sie keine Zugriffsrechte haben.

15.2 Abmeldung erfolgt nicht bei direktem Zugriff auf Filr und Access Manager als Frontanwendung

Wenn NetIQ Access Manager als Frontanwendung konfiguriert ist, kann nur der Filr-Administrator direkt auf Filr zugreifen. Erfolgt in dieser Konfiguration ein direkter Zugriff auf Filr, ist die gleichzeitige Abmeldung vom Filr-System nicht erfolgreich.

Nachdem sich der Filr-Administrator direkt bei Filr angemeldet hat (und Filr mit Access Manager konfiguriert ist), werden alle Browsersitzungen sofort geschlossen, um die Abmeldung sicherzustellen.