Die folgenden Tipps können Ihnen bei der Behebung von FTP-Fehlern behilflich sein.
- Wenn Sie keine Dateien mit Microsoft Word erstellen können, unterstützt der NetWare® 6-FTP-Server, auf dem FTP ausgeführt wird, unter Umständen keine Dateinamen mit einer Tilde (~). Um NetDrive so zu konfigurieren, dass Tilden beim Herstellen einer Verbindung zum FTP-Webserver entfernt oder ersetzt werden, klicken Sie auf die FTP-Site im NetDrive-Hauptfenster und klicken Sie dann auf "Erweitert" > "Dateinamen".
- Wenn Sie kein Verzeichnis in Windows Explorer erstellen können, unterstützt der NetWare 6-FTP-Server unter Umständen keine Leerzeichen in Dateinamen.
- Wenn Sie keine Verbindung zum NetWare 6-FTP-Server herstellen können, stellen Sie Folgendes sicher:
- Der Benutzername und das Passwort sind richtig (denken Sie daran, dass Sie die Groß-/Kleinschreibung beachten müssen).
- Die Internet-Verbindung ist noch aktiv.
- Die URL ist richtig eingegeben. Geben Sie bei einer anonymen Anmeldung eine Email-Adresse an, da viele FTP-Server die Email-Adresse als Passwort verlangen.
Um eine Email-Adresse anzugeben, klicken Sie im NetDrive-Hauptfenster auf "Datei" > "Programmeinstellungen" > "Allgemein".
- Wenn die Verzeichnisliste für die FTP-Site leer ist, leeren Sie den Verzeichniscache. Klicken Sie dazu im NetDrive-Hauptfenster auf "Datei" > "Programmeinstellungen" > "Cache" > "Verzeichnisliste bei jedem Verbindungsaufbau entleeren".
Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie den Servertyp von der automatischen Erkennung zum tatsächlichen Servertyp. Klicken Sie dazu auf die FTP-Site im NetDrive-Hauptfenster und klicken Sie dann auf > "Erweitert" > "Erweitert" > "Hosttyp".
- Wenn Sie eine Datei nicht von einem zugeordneten FTP-Laufwerk kopieren können, überprüfen Sie das Fenster "Laufwerküberwachungsprotokoll" auf FTP/HTTP-Statusantworten.
- Wenn Sie eine Datei nicht auf dem NetWare 6-FTP-Server finden können, leeren Sie den Verzeichniscache. Klicken Sie dazu im NetDrive-Hauptfenster auf "Datei" > "Programmeinstellungen" > "Cache" > "Verzeichnisliste bei jedem Verbindungsaufbau entleeren".
- Wenn Sie die Dateien nicht umbenennen können, unterstützt der NetWare 6-FTP-Server unter Umständen diese Funktion nicht.
- Wenn Sie ein Netzlaufwerk nicht zuordnen können, entfernen Sie die Anweisung "lastdrive=g" in der Datei CONFIG.SYS des NetWare 6 FTP-Servers und starten Sie dann den Server neu.
- Wenn ein TCP/IP-Verbindungsfehler auftritt und Sie die Firewall ZoneAlarm verwenden, stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsstufe auf "Mittel" eingestellt ist oder deaktivieren Sie ZoneAlarm.