3.2 Deinstallieren eines Primärservers, eines Satelliten oder eines verwalteten Geräts unter Windows

Wenn Sie einen Windows-Satelliten vor der Deinstallation der ZENworks-Software auf ein verwaltetes Gerät zurückstufen, dürfen Sie das Deinstallationsprogramm erst ausführen, nachdem die Satellitenrollen (Imaging, Inhalt und Sammlung) vom Gerät entfernt wurden. Um zu überprüfen, ob die Satellitenrollen von dem verwalteten Windows-Gerät entfernt wurden, doppelklicken Sie im Benachrichtigungsbereich auf das Symbol ZENworks-Symbol. Die linke Kontrollleiste des Benachrichtigungsbereichs darf keine Satellitenseiten mehr enthalten.

So deinstallieren Sie einen Primärserver, einen Satelliten oder ein verwaltetes Gerät unter Windows:

  1. Führen Sie auf dem Server oder dem verwalteten Gerät folgenden Befehl aus:

    zenworks_installation_directory\novell\zenworks\bin\zenworksuninstall.exe

  2. Richten Sie sich während der Deinstallation nach den Informationen in der folgenden Tabelle.

    Diese Informationen werden in der Reihenfolge des Deinstallationsablaufs aufgelistet.

    Informationen

    Erklärung

    Administratorinformationen der Zone, in der das Gerät registriert ist

    Konfigurieren Sie folgende Einstellungen:

    Primärserver: Geben Sie die IP-Adresse des Primärservers im folgenden Format an:

    https:// IP_Adresse_oder_DNS_Name_des_Servers:Portnummer

    HINWEIS:Die Portnummer muss nur angegeben werden, wenn Sie nicht den Standardport verwenden.

    Benutzername: Geben Sie den Benutzernamen an. Der Benutzername lautet standardmäßig administrator.

    Passwort: Geben Sie das Passwort des ZENworks-Administrators an, der im Feld Benutzername angegeben ist.

    Nur lokale Deinstallation (Gerät in Zone beibehalten): Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie auf dem Gerät nur die ZENworks-Software deinstallieren möchten. Das Gerät bleibt weiterhin in der Verwaltungszone registriert.

    HINWEIS:Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zum Deinstallieren von ZENworks Adaptive Agent verfügen. Der Zonenadministrator muss hierzu die Option Deinstallieren des Agenten durch Benutzer zulassen im ZENworks-Kontrollzentrum aktiviert haben (Registerkarte Konfiguration > Verwaltungszoneneinstellungen > Geräteverwaltung > ZENworks Agent > Allgemein).

    Diese Option ist hilfreich, wenn Sie keine Verbindung zur Verwaltungszone haben und ZENworks vom Gerät entfernen möchten oder wenn die ZENworks-Installation auf dem Gerät beschädigt ist und neu installiert werden muss.

    Nachdem Sie die Option Nur lokale Deinstallation (Gerät in Zone beibehalten) ausgewählt haben, klicken Sie auf Weiter, um die Seite "Beizubehaltende Komponenten" anzuzeigen.

    Ausführbare Aktionen

    Wählen Sie eine Option aus:

    • Das Gerät in der Zone stilllegen: Dadurch werden auf dem verwalteten Gerät keine ZENworks-Vorgänge mehr ausgeführt. ZENworks Adaptive Agent wird allerdings nicht vom Gerät deinstalliert und das Gerät bleibt in der Verwaltungszone registriert. Diese Option steht nur für verwaltete Geräte zur Verfügung.

    • Deinstallieren Sie ZENworks Agent und heben Sie die Registrierung des Geräts bei der Zone auf: Deinstalliert ZENworks Adaptive Agent vom Gerät und entfernt das Gerät aus der Verwaltungszone.

      HINWEIS:Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zum Deinstallieren von ZENworks Adaptive Agent verfügen. Der Zonenadministrator muss hierzu die Option Deinstallieren des Agenten durch Benutzer zulassen im ZENworks-Kontrollzentrum aktiviert haben (Registerkarte Konfiguration > Verwaltungszoneneinstellungen > Geräteverwaltung > ZENworks Agent > Allgemein).

    • Deinstallieren Sie den ZENworks-Server und heben Sie die Registrierung des Geräts bei der Zone auf: Deinstalliert den ZENworks-Server vom Gerät.

      ACHTUNG:Falls auf dem Gerät die Verwaltungszone eingerichtet ist, wird die Zone entfernt.

    • Das Gerät in eine andere Zone übertragen: Entfernt das verwaltete Gerät aus der Registrierung der bisherigen Verwaltungszone und registriert es in einer neuen Zone. Diese Option steht nur für verwaltete Geräte zur Verfügung.

      Bei Auswahl der Option Das Gerät in eine andere Zone übertragen wird die Seite "Neue Zoneninformationen" angezeigt.

    • Satellitenserver zurückstufen: Stuft den Satelliten auf ein verwaltetes Gerät zurück und entfernt alle ihm zugewiesenen Rollen. Diese Option steht nur für Satelliten zur Verfügung.

    Neue Zoneninformationen

    Diese Seite wird angezeigt, wenn auf der Seite "Aktionen" die Option Das Gerät in eine andere Zone übertragen ausgewählt wird.

    Konfigurieren Sie folgende Einstellungen:

    Neuer Primärserver: Geben Sie die IP-Adresse des neuen Primärservers im folgenden Format an:

    https:// IP_Adresse_oder_DNS_Name_des_Servers:Portnummer

    HINWEIS:Die Portnummer muss nur angegeben werden, wenn Sie nicht den Standardport verwenden.

    Benutzername: Geben Sie den Benutzernamen an. Der Benutzername lautet standardmäßig administrator.

    Passwort: Geben Sie das Passwort des ZENworks-Administrators an, der im Feld Benutzername angegeben ist.

    Beizubehaltende Komponenten

    Diese Seite wird angezeigt, wenn Sie den Primärserver deinstallieren oder wenn Sie die Option Nur lokale Deinstallation (Gerät in Zone beibehalten) ausgewählt haben oder wenn für einen Satellitenserver mit Imaging-Rolle die Option Satellitenserver zurückstufen ausgewählt wurde.

    Wählen Sie eine Option aus:

    • ZENworks Pre-Agent: Der ZENworks Pre-Agent bleibt auf dem Gerät installiert, alle anderen Komponenten der ZENworks-Software werden aber entfernt. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. Solange sich der ZENworks Pre-Agent auf dem Gerät befindet, reagiert er sowohl auf Anforderungen bekannt gegebener Ermittlungen als auch auf ZENworks-Ping-Anforderungen, wenn auf dem Gerät eine IP-basierte Ermittlung durchgeführt wird.

    • CASA: Die CASA-Software bleibt installiert. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt, da CASA von anderen Softwareprogrammen verwendet werden kann.

    • ZENworks-Imaging-Dateien: Die ZENworks-Imaging-Dateien verbleiben auf dem Gerät. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.

    HINWEIS:Wenn Sie für einen Satellitenserver mit der Rolle "Imaging" die Option Satellitenserver zurückstufen ausgewählt haben oder wenn es sich bei dem Gerät um einen Primärserver handelt, ist nur die Option ZENworks-Imaging-Dateien ausgewählt.

    Zusammenfassung der Deinstallation

    Überprüfen Sie die Informationen und verwenden Sie bei Bedarf die Schaltfläche Zurück, um Änderungen an den Informationen vorzunehmen.

    Status

    Zeigt den Status der Deinstallation an.

    Die Option Jetzt neu starten ist standardmäßig ausgewählt.

    Durch den Neustart wird der Deinstallationsvorgang abgeschlossen. Einige Dateien werden erst gelöscht, wenn das Gerät neu gestartet wird.

  3. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Deinstallation abzuschließen.

    Wenn Sie Jetzt neu starten ausgewählt haben, wird das Gerät neu gestartet, um die Installation abzuschließen. Andernfalls ist die Deinstallation erst abgeschlossen, wenn Sie neu gestartet haben.

  4. Falls sich an den folgenden Speicherorten nach dem Neustart des Geräts noch Dateien befinden, können Sie sie manuell löschen:

    • CASA: Wenn Sie die Authentifizierungssoftware CASA bei der Deinstallation beibehalten haben, die Software später aber entfernen möchten, können Sie sie mit dem Windows-Systemsteuerungsapplet "Software" entfernen. Wenn das Verzeichnis C:\Programme\novell\casa nach der Deinstallation von CASA noch vorhanden ist, können Sie es manuell löschen.

    • ZENworks: Protokolldateien werden absichtlich hier belassen, damit Sie sie überprüfen können. Das Verzeichnis ZENworks_Installationspfad\ZENworks dürfen Sie jederzeit löschen.

  5. Falls das Symbol für das ZENworks-Kontrollzentrum nicht vom Windows-Desktop entfernt wird, können Sie es manuell löschen.