Fernverwaltung

Mit der Fernverwaltung von Novell^® ZfD 4 (ZENworks^® für Desktops 4) können Sie Arbeitsstationen von der Verwaltungskonsole per Fernzugriff verwalten. Mit der Fernverwaltung können Sie:

eine ausgeschaltete verwaltete Arbeitsstation per Fernzugriff reaktivieren
die verwaltete Arbeitsstation per Fernzugriff steuern
Dateien auf der verwalteten Arbeitsstation ausführen
Dateien zwischen der Fernverwaltungskonsole und der verwalteten Arbeitsstation verschieben
Diagnose-Probleme auf der verwalteten Arbeitsstation anzeigen
Informationen zu den Revisionsdatensätzen der Fernverwaltungssitzungen protokollieren, die auf der verwalteten Arbeitsstation ausgeführt werden
den Bildschirm der verwalteten Arbeitsstation während einer Fernsteuerungssitzung austasten
die Tastatur- und Maussteuerung an der verwalteten Arbeitsstation während einer Fernsteuerungssitzung sperren

WICHTIG: Mithilfe der Fernverwaltungsfunktion von ZENworks für Desktops können Arbeitsstationen unter Windows 98, Windows NT-/2000 und Windows XP per Fernzugriff verwaltet werden. Sie können außerdem die Fernverwaltung auf Servern verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der ZENworks für Server-Dokumentation.

Mit der Fernverwaltung können Sie und Ihre Organisation Zeit und Geld sparen. Sie oder das Helpdesk Ihrer Organisation können beispielsweise Probleme bei Arbeitsstationen analysieren und per Fernzugriff lösen, ohne bei der Arbeitsstation des Benutzers vor Ort zu sein. Dadurch wird die Zeit zur Problemlösung reduziert und die Produktivität erhöht.

In folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu Funktion und Verwendung der Fernverwaltung: