In den folgenden Abschnitten werden die neuen Funktionen und Erweiterungen in Novell ZENworks 11 Support Pack 3 beschrieben:
Abschnitt 1.1, Systemanforderungen
Abschnitt 1.2, Konfigurationsmanagement
Abschnitt 1.3, Inventar
Abschnitt 1.4, Inventarverwaltung
Abschnitt 1.5, Endpoint Security Management
Abschnitt 1.6, Vollständige Festplattenverschlüsselung
Abschnitt 1.7, Patch Management
Abschnitt 1.8, ZENworks Reporting
Abschnitt 1.9, Rechtliche Hinweise