Puede retraer mensajes telefónicos y de correo al reenviarlos. Los elementos originales solo se retraen de los buzones de los destinatarios que aún no han leído esos elementos. Los mensajes de correo no leídos se sustituyen por el mensaje nuevo, pero los mensajes de correo leídos no se retraen y los buzones de los destinatarios incluirán tanto el mensaje original como el reenviado.
Para retraer un mensaje telefónico o de correo original de destinatarios que no lo hayan leído:
Seleccione el elemento de correo enviado en la carpeta Elemento enviado o, si también es un destinatario del mensaje, puede seleccionarlo en la carpeta Buzón.
Seleccione Reenviar en el menú desplegable de puntos suspensivos de la barra de herramientas.
Realice los cambios que desee en el cuerpo del mensaje, en las líneas Destinatario o Asunto y en los adjuntos.
Asegúrese de que el conmutador ¿Desea retraer el elemento original? está habilitado y haga clic en Enviar.