Antes de actualizar un servidor satélite o un dispositivo gestionado de una versión compatible de ZENworks a ZENworks 2020 Update 2, debe completar las tareas siguientes:
NOTA:para obtener información sobre las versiones compatibles, consulte Requisitos del sistema de ZENworks 2020 Update 2.
Asegúrese de que el dispositivo cumple los requisitos mínimos del sistema para ZENworks 2020 Update 2.
Para obtener más información sobre los requisitos del dispositivo gestionado, consulte Requisitos del sistema de ZENworks 2020 Update 2.
Si utiliza la base de datos Sybase, asegúrese de migrarla a PostgreSQL.
Para obtener más información, consulte Migración de la base de datos de Sybase a PostgreSQL.
Asegúrese de que el entorno Microsoft .NET 4.5 o posterior y sus actualizaciones más recientes están instaladas y se están ejecutando en el dispositivo.
Asegúrese de que Windows Installer 4.5 o una versión posterior está instalado.
Asegúrese de que todos los servidores primarios de la zona se han actualizado a ZENworks 2020 Update 2.
Si decide distribuir la actualización del sistema por fases, asegúrese de que las fases que cree contengan al menos un miembro (un dispositivo individual o un grupo que contenga dispositivos).
Asegúrese de que la actualización de ZENworks 2020 Update 2 se muestra en la lista de actualizaciones del sistema disponibles en el Centro de control de ZENworks. Si no está disponible, ejecute el siguiente comando para importar la actualización:
zman sui <medio instalación\ISO>:\Common
Los agentes con Windows XP deben permanecer en ZENworks 11, ya que Windows XP no es compatible con ZENworks 2017 y versiones posteriores.
A partir de ZENworks 2020 Update 2, no se admite la subida de nivel de los agentes de 32 bits a la función de servidor satélite.