1.10 Utilización del generador de claves de contraseñas de anulación

Es probable que la merma de productividad que un usuario puede sufrir debido a restricciones de conectividad, la ejecución de software inhabilitado o el acceso a dispositivos de almacenamiento extraíbles se deba a la directiva de seguridad que ZENworks® Security Client aplica. El cambio de ajustes del cortafuegos o ubicaciones normalmente eleva estas restricciones y restaura la funcionalidad interrumpida. Sin embargo, en algunos casos, la restricción se puede implementar de tal forma que los usuarios estén restringidos en todas las ubicaciones y ajustes del cortafuegos, o que no puedan realizar ningún cambio de ubicación ni en los ajustes del cortafuegos.

Cuando esto suceda, las restricciones de la directiva actual se pueden relajar a través de una anulación de contraseña, con el fin de permitir la productividad hasta que la directiva se pueda modificar. Esta función permite a los administradores configurar la anulación protegida mediante contraseña de usuarios y funciones específicas, lo que permite temporalmente las actividades necesarias.

Las anulaciones de contraseña inhabilitan la directiva de seguridad actual y restauran la directiva Todos abiertos por defecto durante un período de tiempo predefinido. Una vez que el límite de tiempo ha caducado, se restaura la directiva actual o actualizada. La contraseña de una directiva se define en los ajustes de reglas globales de la directiva de seguridad.

La anulación de la contraseña hace lo siguiente:

La contraseña introducida en la directiva nunca se debería generar para un usuario. Debe utilizar el generador de claves de contraseña de anulación para generar una clave para su uso a corto plazo.

Para generar una clave de anulación:

Esta clave la puede leer el usuario final durante una llamada al servicio de ayuda técnica, o se puede copiar y pegar a un correo electrónico. A continuación el usuario introduce la clave en la ventana de gestión de ZENworks Security Client (consulte la Guía del usuario de ZENworks Endpoint Security Management Security Client). Esta clave sólo será válida para la directiva de ese usuario y únicamente durante el intervalo de tiempo especificado. Una vez que se haya utilizado la clave, no podrá volver a utilizarse.

Si se ha escrito una directiva nueva antes de que caduque el límite de tiempo, el usuario deberá comprobar la actualización de una directiva, en lugar de hacer clic en el botón Cargar directiva del cuadro de diálogo Acerca de ZENworks Security Client.