Les règles de mot de passe incluent les options en libre-service Mot de passe oublié, qui permet de réduire les appels d'assistance liés à l'oubli des mots de passe, et Réinitialiser le mot de passe, qui permet aux utilisateurs de modifier leur mot de passe tout en affichant les règles définies par l'administrateur dans la règle de mot de passe. Les utilisateurs peuvent accéder à ces options par l'intermédiaire de la console iManager en libre-service.
La plupart des fonctions de gestion des mots de passe nécessitent que l'option Mot de passe universel soit activée. Idéalement, la console iManager en libre-service doit être intégrée au portail de votre société, afin que les utilisateurs accède facilement aux options en libre-service Mot de passe oublié et Réinitialiser le mot de passe.
Ces nouvelles options de mot de passe en libre-service permettent d'effectuer les opérations suivantes :
Grâce à l'utilisation d'une règle de mot de passe, vous pouvez fournir aux utilisateurs la possibilité de retrouver un mot de passe oublié sans avoir à appeler le service d'assistance. Le lien Vous avez oublié votre mot de passe ? est disponible lorsque les utilisateurs se loguent à la console iManager en libre-service.
Les fonctionnalités de l'option en libre-service Mot de passe oublié incluent les éléments suivants :
Pour obtenir des exemples de ce que voit l'utilisateur quand il utilise le lien Vous avez oublié votre mot de passe ?, reportez-vous à la section Comment fournir aux utilisateurs finals le libre-service Mot de passe oublié.
L'illustration suivante propose un exemple de la page de propriétés dans laquelle vous devez spécifier les paramètres de l'option Mot de passe oublié d'une règle de mot de passe.
Via la console iManager en libre-service, les utilisateurs peuvent réinitialiser leur mot de passe tout en visualisant les règles de mots de passe avancées. Pour cela , ils doivent utiliser le gadget Changer le mot de passe (Universel).
Voici un exemple de l'écran qui s'affiche lorsque les utilisateurs se loguent à la console iManager en libre-service sur votre serveur Web iManager via une URL telle que https://www.nom_du_serveur.com/nps.
Pour obtenir des exemples de ce que voit l'utilisateur quand il utilise le lien Changer le mot de passe (Universel), reportez-vous à la section Comment fournir aux utilisateurs finals le libre-service Mot de passe oublié.