Pour acheter une licence de produit Identity Manager, reportez-vous à la page Web Novell Nsure Identity Manager How to Buy (Instructions d'achat de Novell Nsure Identity Manager)
Une fois que vous avez acheté une licence, Novell vous envoie votre ID client par courrier électronique. Ce message contient également une URL vers le site Novell sur lequel vous pourrez obtenir une référence générique. Si vous oubliez votre ID client ou si vous ne le recevez pas, appelez le centre d'activation Novell (Novell Activation Center) au 1-800-418-8373 si vous résidez aux États-Unis. Pour tout autre pays, composez le 1-801-861-8373. (Les appels effectués avec l'indicatif 801 vous seront facturés.)