L'application Filr 2.0 Desktop introduit la fonction Fichiers à la demande qui offre une vue consolidée ou virtuelle de l'ensemble des fichiers de votre poste de travail et du serveur Filr. La fonction de fichiers à la demande vous permet de ne pas devoir télécharger l'ensemble des fichiers à partir du serveur sur votre poste de travail. Vous pouvez à présent ne télécharger que les fichiers dont vous avez besoin en y accédant.
La plupart de ces améliorations ont été apportées en réponse directe aux suggestions de nos clients. Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous écrire. Nous espérons que vous continuerez à nous aider pour que nos produits répondent à tous vos besoins.
La documentation de ce produit est disponible sur le site Web de Novell aux formats HTML et PDF, sur une page qui ne nécessite pas d'informations de connexion. Si vous avez des suggestions d'amélioration de la documentation, cliquez sur Commenter cette rubrique au bas de chaque page dans la version HTML de la documentation de l'application Filr 2.0 Desktop publiée sur le site Web de documentation de Novell Filr 2.0.
Les sections suivantes présentent les principales fonctionnalités disponibles dans cette version. Pour plus d'informations, consultez le guide de démarrage rapide de l'application Novell Filr 2.0 Desktop sur le site Web de documentation de Novell Filr 2.0.
L'application Filr 2.0 Desktop introduit la fonction Fichiers à la demande qui offre une vue consolidée ou virtuelle de l'ensemble des fichiers de votre poste de travail et du serveur Filr. La fonction de fichiers à la demande vous permet de ne pas devoir télécharger l'ensemble des fichiers à partir du serveur sur votre poste de travail. Vous pouvez à présent ne télécharger que les fichiers dont vous avez besoin en y accédant.
L'application Filr 2.0 Desktop prend en charge les plates-formes suivantes :
Windows 10 (64 bits)
Macintosh OS X 10.11 (El Capitan)
Les plates-formes suivantes sont prises en charge :
Windows
Windows 10 (64 bits)
Windows 8.1 (64 bits)
Windows 8 (64 bits)
Windows 7 (32/64 bits)
Macintosh
OS X 10.11 (El Capitan)
OS X 10.10 (Yosemite)
Les versions suivantes du système d'exploitation Mac sont prises en charge :
OS X 10.11 (El Capitan)
OS X 10.10 (Yosemite)
Pour en savoir plus sur le téléchargement et l'installation de l'application Filr 2.0 Desktop, reportez-vous à la section Téléchargement et installation de l'application Filr Desktop du Guide de démarrage rapide de l'application Novell Filr 2.0 Desktop sur le site Web de documentation de Novell Filr 2.0.
Vous pouvez utiliser le logiciel Filr 2.0 Desktop pour mettre à niveau les versions suivantes de Filr Desktop :
Sous Windows
Filr 1.2 avec le dernier Hot Fix appliqué
Filr 1.1 avec le dernier Hot Fix appliqué
Sous Macintosh
Filr 1.2 avec le dernier Hot Fix appliqué
Des recherches sont actuellement en cours pour résoudre les problèmes suivants :
Les problèmes suivants s'appliquent à la fois aux plates-formes Windows et Macintosh :
Lorsque vous modifiez la casse d'un nom de dossier dans le client Filr Web (par exemple, vous changez marketing en Marketing), la modification n'est pas synchronisée avec le client Filr Desktop et le dossier affiché dans le client Filr Desktop n'est pas synchronisé.
Pour réactiver la synchronisation du dossier, renommez-le dans le client Web et modifiez autre chose que la casse (par exemple renommez le dossier Marketing en Marketing_Notes).
Au moment de l'installation de l'application Filr Desktop, le nom du dossier que vous choisissez pour installer l'application ne peut pas contenir de caractères étendus.
Si vous indiquez dans la boîte de dialogue de partage une adresse électronique contenant des caractères étendus (tels qu'une apostrophe), un message d'erreur s'affiche pour vous informer que l'élément ne peut pas être partagé avec l'utilisateur spécifié.
Lorsque vous utilisez l'application Filr Desktop, vous ne pouvez pas commenter ni obtenir un lien de fichier pour des documents créés à l'aide d'une application iWork d'Apple (Pages et Keynote, par exemple).
Il s'agit d'une limitation technique, dans la mesure où les fichiers créés à l'aide d'applications iWork sont stockés en tant que dossiers ; or, Filr ne permet pas d'effectuer ces opérations sur des dossiers.
Si vous changez l'emplacement de stockage des fichiers Filr, le menu contextuel et les icônes de superposition ne s'affichent pas.
Solution : quittez le client Desktop, puis redémarrez-le.
Si vous utilisez des applications tierces telles que Microsoft Office pour lancer un fichier ou LibreOffice pour enregistrer un fichier, il se peut qu'un ou plusieurs fichiers situés dans le dossier où se trouve le fichier en question soient automatiquement téléchargés.
Si vous essayez de créer un fichier ou un dossier dans un dossier réseau SharePoint en ligne, cette opération échoue.
Solution : mettez hors ligne au moins un fichier du dossier réseau, puis créez le fichier ou le dossier.
Les problèmes suivants concernent les plates-formes Macintosh :
L'affichage de la liste des fichiers sur un ordinateur Mac peut prendre un certain temps
Affichage de plusieurs icônes Filr dans les favoris sur un ordinateur Mac
Échec de l'enregistrement de la bibliothèque de photos à un emplacement Filr sur un ordinateur Mac
Échec de la compression de fichiers en ligne sur un ordinateur Mac OS X 10.11
Pour fonctionner correctement, le fichier d'application Filr (Filr.app) doit se trouver dans son emplacement d'installation par défaut /Applications.
Il se peut que les icônes de superposition et le menu contextuel ne s'affichent pas dans les cas suivants :
Après la mise à niveau du client Filr Desktop.
Lors de la modification des informations du compte utilisateur ou de l'emplacement de stockage Filr.
Lors du montage ou du démontage de Filr sur un ordinateur Mac OS 10.11.
REMARQUE :il est conseillé de ne pas monter ou démonter Filr sur un ordinateur Mac.
Solution : redémarrez le client Filr Desktop. Si les icônes de superposition ne s'affichent toujours pas, effectuez l'une des opérations suivantes :
Ouvrez les Préférences système, désélectionnez l'option Novell Filr > Finder, puis sélectionnez-la à nouveau. Ensuite, relancez Finder.
Redémarrez l'ordinateur.
La première fois que vous parcourez un dossier dans la zone Filr d'un ordinateur Mac, l'affichage de la liste des fichiers qu'il contient peut prendre un certain temps.
Solution : cliquez sur un autre dossier Filr, puis cliquez à nouveau sur ce dossier.
Lorsque vous installez Filr 2.0 sur un ordinateur Mac, plusieurs icônes Filr sont affichées dans les favoris.
Solution : cela n'occasionne aucune perte de fonctionnalité. Déconnectez-vous de l'ordinateur, puis reconnectez-vous.
Si vous utilisez l'application Photos sur un ordinateur Mac pour créer une bibliothèque de photos, vous ne pouvez pas enregistrer cette dernière dans l'emplacement Filr.
Si vous essayez de compresser un fichier en ligne sur un ordinateur Mac OS X 10.11, l'opération échoue.
Solution : mettez le fichier hors ligne, puis compressez-le.
Si vous parcourez un dossier qui contient des fichiers .app sur un ordinateur Mac, tous les fichiers .app sont automatiquement téléchargés.
Les problèmes suivants concernent les plates-formes Windows :
Les notifications d'alerte système ne s'affichent pas sur un ordinateur Windows 10
Affichage d'une erreur lors du déplacement de fichiers volumineux
Impossible de modifier des fichiers Microsoft Office 365 et Microsoft Office 2016
Impossible de réinitialiser les attributs par défaut d'un fichier hors ligne
Si le chemin d'accès complet à un fichier ou dossier sur le système de fichiers Windows comprend plus de 215 caractères, le fichier ou le dossier ne se synchronise pas avec l'application Filr Desktop.
Le chemin complet comprend tous les caractères du chemin d'accès, tels que C:\Users\nom_utilisateur\Filr\My Files\Meeting Notes, etc.
Les notifications d'alerte système ne s'affichent pas sur un ordinateur équipé de Windows 10. Les messages d'alerte s'affichent cependant sous l'onglet Alertes système.
Solution : redémarrez l'ordinateur.
Lorsque vous déplacez des fichiers Windows de plus de 1 Go·d'une zone Filr vers une autre, le message d'erreur Accès refusé s'affiche (à tort). Ignorez le message et cliquez sur Annuler pour le fermer.
Lorsque vous déplacez des fichiers ou dossiers Windows en ligne de la zone des données Filr vers une zone non Filr, ils sont copiés depuis l'emplacement source vers l'emplacement cible.
Sur un ordinateur Windows 8.1, si vous double-cliquez sur un fichier pour l'ouvrir dans l'application par défaut, l'opération échoue. Par exemple, la lecture d'un fichier audio ou vidéo en ligne échoue si vous doublez-cliquez sur celui-ci pour le lire dans le lecteur Xbox.
Solution : utilisez une application courante pour ouvrir le fichier. Vous pouvez, par exemple, utiliser un lecteur multimédia courant, tel que le Lecteur Windows Media, pour lire le fichier audio ou vidéo.
La modification de fichiers Microsoft Office 365 ou Microsoft Office 2016 dans la zone Filr peut entraîner les problèmes suivants :
L'enregistrement de fichiers XLS et PPTX peut entraîner la création de fichiers Temp, tels que ~nomfichier.pptx et ~nomfichier.xls.
Un fichier modifié est supprimé si vous l'enregistrez sur un ordinateur Windows 10.
Si vous modifiez l'attribut d'un fichier hors ligne, celui-ci est défini. Cependant, la modification n'est pas répercutée dans la boîte de dialogue des propriétés du fichier. Vous ne pouvez donc pas réinitialiser l'attribut par défaut. Par exemple, si vous définissez l'attribut d'un fichier sur Lecture seule, l'option Lecture seule dans la boîte de dialogue des propriétés du fichier n'est pas sélectionnée. Vous ne pouvez donc pas réinitialiser l'attribut de ce fichier.
Sous Windows, vous ne pouvez pas utiliser l'option Enregistrer sous pour écraser un fichier PDF, car cela supprime le fichier PDF d'origine.
Solution : Utilisez l'option Enregistrer sous pour enregistrer le fichier avec un nouveau nom.
Lorsque vous déplacez ou copiez un fichier ou un dossier à la racine de la zone « Partagé avec moi » de l'application Filr Desktop pour Windows, les icônes d'état de superposition renseignent, à tort, le fichier ou dossier comment étant en attente de synchronisation. Le déplacement ou la copie d'un fichier ou dossier à la racine de la zone « Partagé avec moi » n'est pas pris en charge. Les fichiers et dossiers ne peuvent donc pas être synchronisés. Pour plus d'informations sur les dossiers synchronisés, reportez-vous à la section Quels sont les dossiers synchronisés ?.
Pour annuler cet état, supprimez les fichiers ou dossiers en attente de la racine de la zone « Partagé avec moi ».
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