Veillez à exécuter les tâches de mise à niveau de ZENworks 2017 dans l'ordre suivant :
Mise à niveau du système d'exploitation : si le système d'exploitation installé sur le périphérique n'est pas pris en charge par ZENworks, mettez-le à niveau vers la version la plus récente prise en charge.
Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, reportez-vous à la section Configuration système requise pour ZENworks du Guide d'installation du serveur ZENworks 2017.
IMPORTANT :avant de procéder à la mise à niveau, veillez à effectuer une sauvegarde des données et des informations de certificat.
Mise à niveau de ZENworks : mettez à niveau ZENworks vers la version la plus récente.
Le programme d'installation de la mise à niveau de ZENworks 2017 peut uniquement mettre à niveau le serveur sur lequel vous l'exécutez.
Si vous utilisez une base de données intégrée Sybase, vous devez d'abord mettre à niveau le périphérique qui héberge la base de données, puis les autres serveurs primaires.
REMARQUE :une fois le premier serveur primaire mis à niveau vers ZENworks 2017, tous les autres serveurs doivent également être mis à niveau vers cette version.
Lorsque vous effectuez la mise à niveau pour la première fois dans la zone de gestion, vous ne pouvez mettre à niveau qu'un seul serveur primaire à la fois. La mise à niveau des serveurs primaires suivants peut être effectuée en parallèle ou dans n'importe quel ordre.
Pendant la mise à niveau du premier serveur primaire, vous devez arrêter les services ZENworks sur tous les autres serveurs primaires. Pour la mise à niveau des serveurs primaires suivants, vous devez arrêter les services sur les serveurs qui n'ont pas été mis à niveau. Si vous n'arrêtez pas les services, la base de données pourrait en être affectée.
REMARQUE :les informations de schéma et de licence sont mises à jour uniquement au cours de la mise à niveau du premier serveur primaire et non au cours des mises à niveau suivantes.
Commencez par mettre à niveau les serveurs primaires, puis les serveurs satellites et les agents de la zone.
IMPORTANT :lors de la mise à niveau de serveurs primaires supplémentaires dans la zone, vérifiez que les services du serveur Novell ZENworks s'exécutent sur le premier serveur primaire mis à niveau. Si la zone utilise une base de données intégrée Sybase, les services correspondants doivent être en cours d'exécution sur le premier serveur primaire mis à niveau.