4.3 Installation de l'agent ZENworks

Les sections suivantes fournissent des instructions pour l'installation manuelle de l'agent ZENworks sur des périphériques.

REMARQUE :vous pouvez installer l'agent ZENworks manuellement, mais une installation automatique est également possible grâce au processus de découverte et de déploiement des périphériques réseau. La description du processus de découverte et de déploiement sort du cadre du présent Guide de démarrage rapide. Pour savoir comment utiliser ce processus, reportez-vous au manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks.

4.3.1 Installation manuelle sous Windows

  1. Assurez-vous que le périphérique satisfait aux exigences requises (voir la section Configuration requise pour un périphérique géré du manuel Configuration système requise pour ZENworks 2017 Update 3).

  2. Sur le périphérique cible, ouvrez un navigateur Web et accédez à l'adresse suivante :

    https://server:port/zenworks-setup

    Remplacez serveur par le nom DNS ou l'adresse IP d'un serveur ZENworks et remplacez port seulement si le serveur ZENworks n'utilise pas le port par défaut (80 ou 443).

    Le navigateur Web affiche une liste de paquetages de déploiement pour l'agent ZENworks. Pour chaque architecture (32 et 64 bits), il existe les types de paquetages suivants :

    • Réseau (.NET requis) : le paquetage réseau (.NET requis) installe uniquement le pré-agent sur le périphérique cible ; le pré-agent télécharge ensuite ZENworks Agent depuis le serveur ZENworks et l'installe. Le paquetage réseau (.NET requis) nécessite que Microsoft .NET 4.0  ou version ultérieure soit installé sur le périphérique préalablement au déploiement de l'agent sur ce dernier.

    • Autonome (.NET requis) : le paquetage autonome (.NET requis) nécessite que Microsoft .NET 4.0  ou version ultérieure soit installé sur le périphérique préalablement au déploiement de l'agent sur ce dernier. Ce paquetage contient tous les fichiers exécutables requis pour l'installation de l'agent ZENworks, à l'exception du programme d'installation de Microsoft .NET.

    • Autonome : le paquetage autonome installe le pré-agent et extrait tous les fichiers exécutables requis pour l'installation de l'agent ZENworks, y compris le programme d'installation de Microsoft .NET, sur le périphérique cible. Le pré-agent installe ensuite l'agent ZENworks à partir du périphérique local. Le paquetage autonome est utile si vous devez installer ZENworks Agent sur un périphérique qui n'est pas connecté au réseau. En effet, vous pouvez enregistrer le paquetage sur un support amovible (CD, clé USB à mémoire flash, etc.) de manière à ce que le périphérique autonome puisse exécuter le paquetage à partir de ce support. L'agent ZENworks est installé sur le périphérique, mais aucune tâche d'enregistrement ou de gestion n'est effectuée tant que le périphérique n'est pas connecté au réseau.

    • Personnalisé : le nom du paquetage, Agent par défaut, fait référence aux paquetages de déploiement prédéfinis. Les paquetages de déploiement personnalisés créés via Déploiement > Modifier un paquetage de déploiement portent le nom qui leur a été attribué lors de leur création.

  3. Cliquez sur le nom du paquetage de déploiement que vous voulez utiliser et enregistrez le paquetage sur le disque local du périphérique ou exécutez-le à partir du serveur ZENworks.

  4. Si vous avez téléchargé le paquetage, exécutez-le sur le périphérique.

    Pour plus d'informations sur les options que vous pouvez utiliser avec le paquetage lorsque vous le lancez à partir d'une ligne de commande, reportez-vous à la section Options de paquetage pour Windows, Linux et Macintosh du manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks.

    IMPORTANT :si vous choisissez d'installer un paquetage complet, il se peut que vous deviez redémarrer le périphérique après avoir lancé le paquetage afin de pouvoir installer Windows Installer ou .NET Framework. Un message proposant plusieurs options de redémarrage s'affiche. Choisissez l'une des options suivantes :

    • Ne faites rien, le redémarrage automatique se produit au bout de 5 minutes.

    • Cliquez sur Annuler. Vous devrez redémarrer ultérieurement.

    • Cliquez sur OK pour redémarrer immédiatement.

    Lorsque le périphérique redémarre, l'installation reprend automatiquement.

  5. À la fin de l'installation, le périphérique redémarre automatiquement si vous l'avez déjà redémarré pour l'installation de Windows Installer ou .NET Framework.

    Lorsque le périphérique redémarre, il est enregistré dans la zone de gestion et l'icône ZENworks est placé dans la barre système.

    Dans le centre de contrôle ZENworks, le périphérique apparaît sous le dossier \Serveurs ou \Poste de travail sur la page Périphériques.

Pour obtenir des informations sur la connexion et sur l'utilisation de l'agent ZENworks sur un périphérique, consultez la section Utilisation de ZENworks Agent.

4.3.2 Installation manuelle sous Linux

Plutôt que de demander à un serveur ZENworks de déployer l'agent ZENworks sur un périphérique, vous avez la possibilité de télécharger manuellement le paquetage de déploiement de l'agent ZENworks sur le serveur et de l'installer vous-même.

IMPORTANT :vous pouvez installer l'agent ZENworks sous Linux si vous disposez d'autorisations root ou d'administrateur.

  1. Assurez-vous que le périphérique satisfait aux exigences requises (voir la section Configuration requise pour un périphérique géré du manuel Configuration système requise pour ZENworks 2017 Update 3).

  2. Sur le périphérique cible, ouvrez un navigateur Web et accédez à l'adresse suivante :

    http://server:port/zenworks-setup

    Remplacez serveur par le nom DNS ou l'adresse IP d'un serveur ZENworks et remplacez le port seulement si le serveur ZENworks n'utilise pas le port par défaut (80 ou 443).

    Le navigateur Web affiche la liste des paquetages de déploiement. Pour chaque architecture (32 et 64 bits), il existe les types de paquetages suivants :

    • Réseau : ce paquetage installe uniquement le pré-agent sur le périphérique cible ; le pré-agent télécharge ensuite ZENworks Agent depuis le serveur ZENworks et l'installe.

    • Autonome : le paquetage autonome installe le pré-agent et extrait tous les fichiers exécutables requis pour l'installation de l'agent ZENworks, y compris le programme d'installation JRE, sur le périphérique cible. Le pré-agent installe ensuite l'agent ZENworks à partir du périphérique local. Le paquetage autonome est utile si vous devez installer ZENworks Agent sur un périphérique qui n'est pas connecté au réseau. Vous pouvez enregistrer le paquetage sur un support amovible (par exemple, un CD ou une clé USB à mémoire flash) et exécuter le périphérique autonome depuis le support. L'agent ZENworks est installé sur le périphérique, mais aucune tâche d'enregistrement ou de gestion n'est effectuée tant que le périphérique n'est pas connecté au réseau.

    • Personnalisé : le nom du paquetage, Agent par défaut, fait référence aux paquetages de déploiement prédéfinis. Les paquetages de déploiement personnalisés qui sont créés via Déploiement > Modifier un paquetage de déploiement portent le nom qui leur a été attribué lors de leur création.

  3. Cliquez sur le nom du paquetage de déploiement que vous souhaitez utiliser, enregistrez le paquetage sur l'unité locale du périphérique, puis accordez des autorisations d'exécution au fichier en exécutant la commande chmod 755 nom_fichier.

    Pour plus d'informations sur les options que vous pouvez utiliser avec le paquetage lorsque vous le lancez à partir d'une ligne de commande, reportez-vous à la section Options de paquetage pour Windows, Linux et Macintosh du manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks.

  4. (Facultatif) Sur un périphérique RHEL, exécutez la commande suivante :

    chcon -u system_u -t rpm_exec_t nom_fichier

  5. Dans la fenêtre du terminal, accédez au répertoire dans lequel vous avez téléchargé le paquetage, puis lancez le paquetage sur le périphérique en exécutant la commande ./nom_fichier, où nom_fichier est le nom du paquetage que vous avez téléchargé à l'Étape 3.

  6. (Facultatif) Si vous voulez que l'icône de notification ZENworks s'affiche dans la zone de notification après l'installation de l'agent sur le périphérique Linux, déconnectez-vous du périphérique, puis connectez-vous à nouveau.

    Dans le centre de contrôle ZENworks, le périphérique apparaît sous le dossier \Serveurs ou \Poste de travail sur la page Périphériques.

4.3.3 Installation manuelle sous Macintosh

Vous pouvez déployer ZENworks Agent sur un périphérique Macintosh en téléchargeant le paquetage de déploiement à partir de la page de téléchargement de ZENworks.

IMPORTANT :

  • Vous pouvez installer l'agent ZENworks sur un périphérique Macintosh si vous disposez d'autorisations root ou d'administrateur.

  1. Sur le périphérique Macintosh cible, ouvrez un navigateur Web et entrez l'adresse suivante :

    http://<serveur>/zenworks-setup

    Remplacez <serveur> par le nom DNS ou l'adresse IP d'un serveur ZENworks.

  2. Cliquez sur le paquetage Macintosh à télécharger.

    REMARQUE :il existe deux types de paquetages :

    • Réseau : il nécessite un accès réseau au serveur ZENworks afin de télécharger les fichiers PKG nécessaires.

    • Autonome : il n'est pas nécessaire d'accéder au serveur ZENworks pour installer l'agent.

  3. À l'invite de commande, spécifiez les autorisations exécutables pour le fichier .bin téléchargé en exécutant la commande chmod +x<nom_fichier>.

    Pour plus d'informations sur les options disponibles avec le paquetage, reportez-vous à la section Options de paquetage pour Windows, Linux et Macintosh du manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks.

  4. À l'invite de commande, accédez au répertoire dans lequel vous avez téléchargé le paquetage, puis lancez le paquetage sur le périphérique en exécutant la commande suivante :

    sudo ./Nom du fichier

    nomfichier est le nom du paquetage téléchargé à l'Étape 2.

  5. Déconnectez-vous du périphérique, puis connectez-vous à nouveau pour afficher l'icône de notification ZENworks dans la zone de notification après l'installation de l'agent pour le périphérique Macintosh.

    Dans le centre de contrôle ZENworks, le périphérique apparaît sous le dossier \Serveurs ou \Poste de travail sur la page Périphériques.

    REMARQUE :après avoir déployé ZENworks Agent sur un périphérique Macintosh, /opt/novell/zenworks/bin n'est pas ajouté à la variable PATH et les commandes de ce répertoire ne peuvent donc pas être utilisées directement. Effectuez l'une des opérations suivantes sur le périphérique Macintosh pour exécuter les commandes à partir de /opt/novell/zenworks/bin :

    • Connectez-vous au périphérique à nouveau.

    • Spécifiez le chemin d'accès complet pour accéder à la commande.

      Par exemple : /opt/novell/zenworks/bin/zac.