Le support d'installation de ZENworks 2020 Update 2 permet de directement mettre à niveau ou migrer un serveur primaire vers ZENworks 2020 Update 2 s'il utilise ZENworks 2020 ou une version ultérieure.
Si le programme d'installation de la mise à niveau fait état de problèmes au cours de la mise à niveau, suivez les procédures recommandées pour y remédier :
Version de ZENworks non prise en charge : mettez à niveau tous les serveurs primaires vers ZENworks 2020 Update 2. Assurez-vous que tous les serveurs primaires de la zone disposent de la même version de ZENworks.
Systèmes d'exploitation non pris en charge : mettez à niveau les systèmes d'exploitation vers une version prise en charge.
Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation qui ne sont plus pris en charge, reportez-vous au manuel Configuration système requise pour ZENworks 2020 Update 2.
IMPORTANT :n'extrayez pas l'image ISO, car vous ne pouvez pas l'utiliser pour l'installation. Celle-ci doit s'effectuer au moyen d'un DVD.
Les sections suivantes fournissent des informations sur la mise à niveau vers ZENworks 2020 Update 2 :