Pour mettre à niveau les satellites ou les périphériques gérés, utilisez la fonction Mise à jour système. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel ZENworks 11 SP3 System Updates Reference (Référence des mises à jour système de ZENworks 11 SP3).
Si vous rencontrez des problèmes lors du déploiement de la mise à jour de ZENworks 11 sur les périphériques gérés, consultez les fichiers journaux suivants :
Windows : chemin_installation\novell\zenworks\logs\system-update\5011030000fc50000000002013101523\system-update.log
Linux : /var/opt/novell/log/zenworks/system-update/5011030000fc50000000002014021123/system-update.log
Dans le chemin d'accès au fichier journal de mise à niveau, 5011030000fc50000000002014021123 désigne le GUID de la mise à jour système.
REMARQUE :après la mise à niveau d'une version plus ancienne de ZENworks, si ZENworks Patch Management est installé, l'exécution de la fonction DAU risque d'échouer sur les nouveaux périphériques tant que l'abonnement Patch Management n'est pas mis à jour.
Une fois l'ensemble DAU mis à jour par l'abonnement et la version incrémentée en conséquence, le problème est résolu. Ce problème n'a aucun impact sur les agents ZENworks 10.3.4 ou 11 existants dans la mesure où ils sont déjà équipés du module analyze.exe. Ils peuvent donc continuer d'exécuter l'ancien ensemble DAU et reçoivent un agent de correctif mis à jour au moment où le service d'abonnement met à jour l'ensemble DAU.