3.6 Octroi d'un mot de passe prioritaire

Il peut arriver que les utilisateurs soient confrontés à des interruptions de productivité résultant des restrictions appliquées à la connectivité, aux logiciels ou aux clés USB qui sont associées à la stratégie de sécurité appliquée par Endpoint Security Client 4.0. La modification des emplacements ou des paramètres de pare-feu élimine généralement ces restrictions et restaure la fonctionnalité interrompue. Toutefois, dans certains cas, la restriction s'applique à tous les emplacements et à tous les paramètres de pare-feu. Dans pareils cas, les restrictions doivent être temporairement éliminées pour éviter toute interruption de productivité.

Endpoint Security Client 4.0 dispose de la fonction Mot de passe prioritaire qui désactive temporairement la stratégie de sécurité actuelle pour autoriser les activités nécessaires. L'administrateur de sécurité ne distribue une clé de mot de passe à usage unique qu'en cas de besoin et doit être informé de tous les problèmes liés à la stratégie de sécurité. Après l'expiration du délai de la clé de mot de passe (défini par l'administrateur), la stratégie de sécurité protégeant le noeud d'extrémité est restaurée. Le redémarrage du noeud d'extrémité restaure également les paramètres de sécurité.

Pour activer la fonction Mot de passe prioritaire :

  1. Contactez l'administrateur ESM de votre société pour obtenir la clé de mot de passe

  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Endpoint Security Client dans la barre des tâches pour afficher le menu, puis cliquez sur À propos de ou double-cliquez sur l'icône Endpoint Security Client.

  3. Cliquez sur Mot de passe prioritaire pour afficher la fenêtre de mot de passe

    REMARQUE :si le bouton Mot de passe prioritaire n'apparaît pas sur cet écran, cela signifie que votre stratégie actuelle ne dispose pas de cette fonction.

    Mot de passe prioritaire

  4. Entrez la clé de mot de passe fournie par votre administrateur ZENworks Endpoint Security Management.

  5. Cliquez sur OK. La stratégie actuelle sera remplacée par une stratégie par défaut Tous - Ouvert pendant la durée spécifiée.

Si vous cliquez sur Charger la stratégie (qui remplace le bouton Mot de passe prioritaire) dans la fenêtre À propos de, la stratégie précédente sera restaurée. Si votre administrateur a mis à jour votre stratégie pour résoudre les problèmes existants, vous devrez plutôt utiliser l'option Recherche d'une mise à jour des stratégies pour télécharger immédiatement la nouvelle stratégie.

AVERTISSEMENT :l'octroi d'un mot de passe prioritaire ne s'applique jamais aux services de codage.