Ha egy tételhez hozzárendel egy kategóriát, a tétel onnantól kezdve a kategória színét veszi fel. A kategóriák segítségével gyorsan elvégezheti a tételek csoportosítását.
A program négy alapértelmezett kategóriát tartalmaz (Nyomkövetés, Nem sürgős üzenetek, Személyes és Sürgős), amelyeket tételeihez rendelhet. Ezeket a kategóriákat tetszés szerint módosíthatja vagy törölheti, és új kategóriákat is létrehozhat. Ha egy tételhez hozzárendel egy kategóriát, a tétel alapértelmezés szerint onnantól kezdve a kategória színét veszi fel.
Ha egy elküldés előtt álló tételhez hozzárendel egy alapértelmezett kategóriát, a tétel azzal a kategóriával fog megérkezni a címzett postafiókjába. Ha egy saját kategóriát rendel hozzá egy elküldendő tételhez, az adott tétel ugyanezzel a kategóriával érkezik meg a címzett postafiókjába.
Ha egy megosztott mappában lévő tételhez rendeli hozzá valamelyik kategóriát, akkor minden felhasználó ezt a kategóriát látja a megosztott mappában lévő tételnél. Ha egy Ön által létrehozott kategóriát rendel egy megosztott mappában lévő tételhez, akkor a kategória csak az Ön számára látható.
A tételeknél többféle kategóriaszín is látható lehet, ha felveszi a Kategóriák nézetet a mappanézetbe, vagy ha összesítő nézetben jeleníti meg a mappát. Ha a mutatót a kategóriajelölő színre viszi, megjelenik a kategória neve. A Kategória oszlop sorrendbe állítható, ez pedig a kategóriák konfigurálásakor beállított sorrendbe állítja a tételeket kategória szerint. Ha kategória szerint állítja sorba a tételeket, azok a tételek több helyen is láthatók, amelyekhez több kategória van hozzárendelve.