Ez a témakör a Chromebook-felhasználóknak szánt iPrint Chrome-bővítménnyel kapcsolatban gyakran feltett kérdéseket válaszolja meg.
A Micro Focus iPrint-bővítmény lehetővé teszi a Chromebook-felhasználók számára, hogy az iPrint-kiszolgálóhoz csatlakoztatott nyomtatók bármelyikén biztonságosan kinyomtathassanak bármilyen dokumentumot.
A bővítmény helyszíni használatra telepíthető. Az adatok így sohasem haladnak át felhőszolgáltatáson, és nincs többé szükség felhőalapú nyomtatóra a nyomtatáshoz.
A bővítmény az iPrint-készülék 2.1-es és ennél újabb verzióival használható.
Az iPrint-nyomtatók telepítési oldalán a nyomtatónévre kattintva telepítheti az adott nyomtatót. A telepített nyomtatók listáját az iPrint-bővítmény Printers (Nyomtatók) lapján tekintheti meg.
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a rendszergazda nem adta hozzá az iPrint-kiszolgálóhoz a biztonsági tanúsítványt, és a kiszolgáló egy önaláírt tanúsítványt mutat be. Ahhoz, hogy továbbléphessen, jeleznie kell, hogy megbízik ebben a tanúsítványban.
Ezt úgy teheti meg, hogy kiválasztja a View Details > Advanced > Proceed (Részletek megtekintése > Speciális > Továbblépés) lehetőséget. A tanúsítvány elfogadása után a bővítményben a kívánt nyomtatókra kattintva telepítheti azokat.
Az iPrint tökéletesen beépül a meglévő nyomtatási környezetbe. Például Chromebook számítógépeken a Ctrl +P billentyűkombináció megnyitja a nyomtatási ablakot, amelyben látható az iPrint-bővítményhez hozzáadott nyomtatók listája.
Ez a hiba a nyomtatóval vagy az iPrint-kiszolgálóval összefüggő bizonyos problémák megléte esetén jelentkezhet. A probléma elhárításához kérje a rendszergazda segítségét.
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor a Chrome nem jeleníti meg a nyomtatási lehetőségeket. A hiba megoldásához hajtsa végre az alábbiakat:
A nyomtatási ablakban módosítsa a célt Mentés PDF-fájlként értékre. Ekkor az összes nyomtatási lehetőség látható lesz.
Módosítsa a célt a kívánt nyomtatóra.
Ellenőrizze a nyomtatási lehetőségeket, és kattintson a Nyomtatás elemre.
Ez a hiba akkor jelentkezhet, ha a Chromebook nem tud hozzáférni a nyomtatóhoz. A probléma elhárításához kérje a rendszergazda segítségét.
Lépjen a Printers (Nyomtatók) lapra, ott vigye az egérmutatót az eltávolítani kívánt nyomtató nevére, majd kattintson a megjelenő Remove (Eltávolítás) lehetőségre.
Az iPrint a Credentials lapon tárolja a biztonságos nyomtatáshoz szükséges hitelesítő adatokat. Ezen a lapon frissíthetők vagy törölhetők az egyes kiszolgálókhoz tartozó hitelesítő adatok.
Nem, a hitelesítő adatokat csak helyben tárolja, felhőszolgáltatásba sohasem tölti fel. A hitelesítő adatokhoz az erre a Chromebook számítógépre bejelentkező más felhasználók nem férhetnek hozzá.
Ezzel a hibával többnyire olyankor találkozhat, ha a jelenlegi jelszava megváltoztatását követően megpróbálta hitelesíteni magát az iPrint-kiszolgáló felé. A kiszolgáló számára ez esetben meg kell adnia a biztonságos nyomtatókhoz tartozó új jelszót. A jelszó frissítéséhez lépjen a Credentials (Hitelesítő adatok) lapra, és kattintson az Update Credentials (Hitelesítő adatok frissítése) lehetőségre annál a kiszolgálónál, amely felé nem sikerült a hitelesítés.
Az ötletportálon új fejlesztéseket javasolhat, vagy szavazhat a portálon szereplő meglévő ötletekre.