In questa sezione vengono fornite informazioni per l'esecuzione di task generali sulla Casella postale, l'utilizzo dei messaggi e la gestione delle cartelle della Casella postale.
Sezione 11.0, Utilizzo degli elementi della Casella postale
Sezione 12.0, Configurazione delle firme o delle regole per il fuori ufficio
Sezione 13.0, Invio di elementi
Sezione 14.0, Risposta a elementi
Sezione 15.0, Accettazione degli appuntamenti
Sezione 16.0, Gestione di cartelle