È possibile ritirare i messaggi di posta e telefonici quando li si invia nuovamente. Gli elementi originali vengono ritirati dalle sole caselle postali dei destinatari che non hanno ancora letto gli elementi. I messaggi di posta non letti verranno sostituiti dal nuovo messaggio, mentre i messaggi letti non verranno ritirati e le caselle postali dei destinatari includeranno sia il messaggio originale che quello inviato di nuovo.
Per ritirare i messaggi di posta o telefonici originali dai destinatari che non li hanno letti:
Selezionare il messaggio inviato dalla cartella Elementi inviati oppure, se si è anche un destinatario del messaggio, dalla cartella Casella postale.
Scegliere Invia nuovamente dal menu a discesa con i puntini di sospensione sulla barra degli strumenti.
Effettuare le modifiche desiderate nel corpo del messaggio, nei campi Oggetto o Destinatario e negli allegati.
Accertarsi che il commutatore a cursore Ritirare l'elemento originale? sia abilitato, quindi cliccare su Invia.