Per configurare una definizione di richiesta di provisioning, si utilizza iManager che consente di associarla a una risorsa soggetta a provisioning, di specificare le caratteristiche runtime del workflow associato e di abilitarla all'utilizzo. In Identity Manager è disponibile una serie di definizioni e di workflow di richiesta di provisioning predistribuiti. È possibile utilizzarli come modelli per creare un sistema di provisioning personalizzato. I modelli installati sono di facile utilizzo e tuttavia sufficientemente flessibili da soddisfare i requisiti di un'ampia gamma di ambienti aziendali. Per impostare il sistema, è necessario definire nuovi oggetti in base ai modelli installati e personalizzare tali oggetti adattandoli alle esigenze dell'organizzazione.
Terminata la configurazione di una definizione di richiesta di provisioning, è possibile utilizzare iManager per visualizzare lo stato dei processi di workflow in esecuzione, riassegnare le attività nei workflow oppure interrompere un workflow nel caso in cui giunga a una situazione di stallo.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di iManager per la configurazione e la gestione del provisioning, vedere i capitoli Sezione 22.0, Configurazione delle richieste di provisioning e Sezione 23.0, Gestione do workflow di provisioning.