23.4 Utilizzo dei modelli e-mail installati

Identity Manager fornisce un modello e-mail ideato specificatamente per i provisioning basato su workflow. Questo modello viene denominato Nuova richiesta di provisioning. Tutti i modelli di richiesta di provisioning disponibili nel prodotto sono associati a questo modello e-mail. Di conseguenza, nuove eventuali definizioni della richiesta create utilizzeranno questo modello e-mail.

È possibile modificare il modello Nuova richiesta di provisioning per modificare il contenuto e il formato dei messaggi di e-mail ma non è possibile creare nuovi modelli di e-mail.

Per modificare il modello Nuova richiesta di provisioning, è necessario utilizzare il task Modelli di e-mail all'interno del ruolo Amministrazione workflow in iManager.

NOTA:questo task è un collegamento al task Modifica modelli e-mail nel ruolo Parole d'ordine.

23.4.1 Formato e contenuto di default

Questo è l'aspetto del modello Nuova richiesta di provisioning dopo l'installazione del prodotto:


Gentile $userFirstName$, è stata inviata una nuova richiesta di provisioning da approvare. Nome richiesta: $requestTitle$ Inviata da: $initiatorFullName$ Destinatario: $recipientFullName$ Esaminare i dettagli della richiesta in $PROTOCOL$://$HOST$:$PORT$/$TASK_DETAILS$ per eseguire l'operazione appropriata. È possibile esaminare un elenco di richieste in attesa di approvazione in $PROTOCOL$://$HOST$:$PORT$/$TASKLIST_CONTEXT$.

Il modello individua la definizione della richiesta di provisioning che ha attivato il messaggio di e-mail. Inoltre, include un URL che ridirige l'assegnatario del task che deve essere approvato, nonché l'URL che visualizza l'elenco completo di task in attesa per tale utente.

23.4.2 Modifica del modello

È possibile modificare il contenuto o il formato del modello Nuova richiesta di provisioning. Notare che il modello è applicabile a tutte le richieste di provisioning nell'applicazione utente di Identity Manager. Di conseguenza occorre essere sicuri che le modifiche siano valide per tutti i task di workflow e di utenti.

Per modificare il modello:

  1. Selezionare la categoria Identity Manager in iManager.

  2. Aprire il ruolo Amministrazione workflow.

  3. Fare clic sul task Modelli e-mail.

    iManager visualizza la schermata Modifica modelli e-mail.

    Descrizione: Descrizione: Illustrazione

  4. Fare clic su Nuova richiesta di provisioning nell'elenco dei modelli.

    iManager visualizza la schermata Modifica messaggio e-mail.

    Descrizione: Descrizione: Illustrazione

  5. Apportare le modifiche desiderate nella casella Corpo del messaggio.

  6. Se necessario, copiare uno o più tag forniti nella casella di riepilogo Tag di sostituzione per includere testo dinamico nel corpo del messaggio.

    Di seguito viene riportata una breve descrizione dei tag di sostituzione:

    Tag

    Descrizione

    $userFirstName$

    Indica il nome dell'assegnatario.

    $requestTitle$

    Indica il nome visualizzato della definizione della richiesta di provisioning.

    $initiatorFullName$

    Indica il nome completo dell'iniziatore.

    $recipientFullName$

    Indica il nome completo del destinatario.

    $PROTOCOL$

    Indica il protocollo degli URL inclusi nel messaggio di e-mail.

    $SECURE_PROTOCOL$

    Indica il protocollo di sicurezza degli URL inclusi nel messaggio di e-mail.

    $HOST$

    Indica l'host del server delle applicazioni JBoss che esegue l'interfaccia utente di Identity Manager.

    $PORT$

    Indica la porta dell'applicazione utente di Identity Manager.

    $SECURE_PORT$

    Indica la porta di sicurezza dell'applicazione utente di Identity Manager.

    $TASKLIST_CONTEXT$

    Indica la pagina che visualizza l'elenco di tutte le richieste in attesa dell'assegnatario.

    $TASK_DETAILS$

    Indica la pagina che visualizza dettagli relativi alla richiesta per cui il messaggio di e-mail è stato generato.

  7. Al termine, fare clic su OK.

23.4.3 Modifica dei valori di default del modello

Al momento dell'installazione, è possibile impostare valori di default per alcuni dei tag di sostituzione utilizzati nei modelli di e-mail. Al termine dell'installazione, è anche possibile modificare tali valori utilizzando lo strumento di configurazione dell'applicazione utente.

Per modificare le impostazioni di installazione:

  1. Eseguire lo script ldapconfig.sh nella cartella idm.

    
./configupdate.sh

    NOTA:In ambiente Windows, il file da eseguire è configupdate.bat.

    Descrizione: Descrizione: Illustrazione

  2. Apportare eventuali modifiche necessarie a uno dei seguenti campi:

    Campo

    Descrizione

    Host di notifica e-mail

    Utilizzato per sostituire il token $HOST$ nei modelli di e-mail utilizzati nei flussi approvati. Se lasciato vuoto, verrà calcolato dal server. Si tratta dell'host JBoss.

    Porta di notifica e-mail

    Utilizzato per sostituire il token $PORT$ nei modelli di e-mail utilizzati nei flussi approvati.

    Porta di sicurezza di notifica e-mail

    Utilizzato per sostituire il token $SECURE_PORT$ nei modelli di e-mail utilizzati nei flussi approvati.

  3. Fare clic su OK per confermare le modifiche apportate.