È possibile accedere a Novell Customer Center con qualsiasi browser Internet che supporti Asynchronous JavaScript* e XML (AJAX), XHTML e CSS. Rientrano in questa categoria i seguenti browser:
Firefox* versione 1.0 e successive
Internet Explorer versione 5.0 e successive
Opera* versione 7.6 e successive
Netscape* versione 7.1 e successive
Safari* versione 1.2 e successive
NOTA: per poter scaricare le immagini DVD per SUSE Linux Enterprise Server e SUSE Linux Enterprise Desktop, è necessario utilizzare Firefox 1.5 o una versione successiva, un programma per la gestione dei download se si utilizzano altri browser oppure wget versione 1.10. Solo Firefox versione 1.5 o successive permette di scaricare file superiori a 2 GB.