Se nella rete sono presenti dispositivi gestiti o server satellite ZENworks 11 SP3 o 11 SP4 e si desidera registrare i dispositivi in una nuova zona di gestione ZENworks 2020 in modo che da poterne eseguire automaticamente l'upgrade a ZENworks 2020, รจ necessario importare l'Aggiornamento di sistema ZENworks 2020 nella zona dal supporto di installazione di ZENworks 2020.