Prima di aggiornare un server satellite o un dispositivo gestito da una versione ZENworks supportata a ZENworks 11 SP4, è necessario completare i task seguenti:
NOTA:per informazioni sulle versioni supportate, consultare il file Readme ZENworks 11 SP4.
Assicurarsi che il dispositivo soddisfi i requisiti di sistema minimi richiesti per ZENworks 11 SP4.
Per ulteriori informazioni sui requisiti relativi ai dispositivi gestiti, vedere il manuale ZENworks 11 SP4 System Requirements
(in lingua inglese).
Assicurarsi che sul dispositivo sia installato e in esecuzione il framework Microsoft .NET 4.0 SP1 o versioni successive e i rispettivi aggiornamenti.
Assicurarsi che sia installato Windows Installer 4.5 o versione successiva.
Assicurarsi che sia stato eseguito l'upgrade a ZENworks 11 SP4 di tutti i server primari nella zona.
Se si sceglie di distribuire l'aggiornamento del sistema a fasi, assicurarsi che nella fase che viene creata dall'utente sia incluso almeno un membro (un singolo dispositivo e un gruppo che contengono i dispositivi).
Verificare che nell'elenco Aggiornamenti disponibili per il sistema in ZCC sia visualizzata la voce Aggiornamento per ZENworks (11 SP4). Se questa voce non è disponibile, importare l'aggiornamento tramite il comando seguente:
zman sui <supporto di installazione\ISO>:\Common