ZENworks Reporting include i seguenti componenti principali:
Motore di generazione di rapporti Jaspersoft: ZENworks Reporting utilizza Jaspersoft, un'applicazione basata su Web, come motore di generazione di rapporti sottostante.
Dominio: il motore di generazione di rapporti Jaspersoft utilizza i domini per visualizzare oggetti o elementi utilizzati per la generazione di rapporti. Un dominio è una raccolta di oggetti mappati a uno schema di database. I domini sono disponibili per diversi prodotti ZENworks, quali ZENworks Configuration Management, Gestione revisione e ZENworks Mobile Management. Tali domini non vengono forniti con ZENworks Reporting, ma sono inclusi nei singoli prodotti ZENworks. ZENworks viene fornito con due set di domini, ZENworks Configuration Management e ZENworks Audit. Durante l'installazione di ZENworks Reporting, in base alle informazioni specificate, vengono importati uno o più di questi domini in ZENworks Reporting. Un dominio viene inserito nel pacchetto come parte di un file di risorse compresso.
Accesso LDAP: ZENworks Reporting al momento supporta solo l'autenticazione basata su LDAP. Pertanto, gli utenti devono eseguire il login a ZENworks Reporting utilizzando le proprie credenziali LDAP. ZENworks Reporting supporta sia Microsoft Active Directory che NetIQ e-Directory. Durante il processo di installazione, il cliente specifica i gruppi LDAP contenenti utenti che dovrebbero disporre dei privilegi di amministratore in ZENworks Reporting. Durante l'installazione, tali gruppi vengono mappati come ruoli di amministratore in ZENworks Reporting. Di conseguenza, un utente appartenente a questi gruppi può eseguire il login a ZENworks Reporting come amministratore.
ZENworks Reporting offre una vista dei dati di ZENworks basata sui requisiti dell'utente. È possibile visualizzare i dati utilizzando gli elementi elencati di seguito.
Vista ad hoc: queste viste sono prima di tutto strumenti di analisi dei dati forniti da ZENworks Reporting. Possono essere create trascinando e rilasciando vari oggetti di dominio nell'editor ad hoc. Gli utenti possono anche selezionare determinati oggetti come filtri. Utilizzando questi filtri, un utente può eseguire il drill down nei dati per ottenere ulteriori dettagli. In queste viste, un utente ha ancora accesso a tutti gli oggetti dati esposti dal dominio e può eseguire lo swap degli oggetti. È anche possibile ottenere risultanti rilevanti utilizzando la vista ad hoc per generare rapporti basati su una combinazione di oggetti. Dopo aver ottenuto i risultati necessari, è possibile salvare la vista per un uso futuro oppure pubblicarla come rapporto ad hoc. Una vista ad hoc può essere una vista tabulare, una vista grafico o una vista a campi incrociati.
Rapporti ad hoc: sono rapporti personalizzati che possono essere creati salvando una vista ad hoc come rapporto oppure scrivendo una query SQL e incorporandola in un rapporto.
Rapporti predefiniti: questi rapporti sono creati da Novell. Presentano un formato corretto e sono stati generati utilizzando lo strumento Jaspersoft Studio Profession. Sono rapporti specifici di un dominio e sono disponibili in un file di risorse compresso, importato in ZENworks Reporting durante l'installazione.
rinnovi/previsioni: un dashboard è una raccolta di rapporti contenenti informazioni rilevanti. Può utilizzare i rapporti predefiniti integrati in ZENworks Reporting oppure i rapporti ad hoc.