A.0 Soluzione dei problemi

Le sezioni seguenti forniscono soluzioni ai possibili problemi rilevabili durante la distribuzione e la configurazione di ZENworks Appliance:

Viene visualizzato il messaggio di errore java.lang.IllegalStateException: Form too large

Origine: ZENworks Appliance.
Spiegazione: Se le dimensioni di un file visualizzato nella scheda Advanced Configuration superano il valore di default di 400000 byte (~ 400 KB), viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

java.lang.IllegalStateException:Form too large

Azione: Aumentare il parametro delle dimensioni del contenuto del modulo nel file start.ini:

  1. Passare a /opt/novell/jetty8

  2. Aprire il file start.ini.

  3. Cercare il parametro Dorg.eclipse.jetty.server.Request.maxFormContentSize e aumentare il valore.

  4. Interrompere il server jetty utilizzando il comando rcnovell-jetty stop.

  5. Avviare il server jetty utilizzando il comando rcnovell-jetty start.

Il mouse non viene rilevato o non funziona su Citrix XenServer

Origine: ZENworks Appliance.
Spiegazione: Se si distribuisce il file OVA di ZENworks Appliance a Citirx XenServer, dopo la distribuzione è possibile che il mouse non venga rilevato o che non funzioni.
Azione: nella console di Citrix XenCenter eseguire il comando SaX2 -r -a.