Table B-1 ディスカバリ操作に関連する一般的な問題と解決方法
問題またはメッセージ |
解決方法 |
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物理サーバの登録時に「アプリケーションがエラーを生成しました」 |
このエラーは、物理サーバがPlateSpin Migrateと通信できない場合に発生します。一般的には、登録プロセス時に不正な情報が入力されたことが原因です。登録プロセスを再起動するには、RegisterMachine.batと入力します。PlateSpin Migrate Serverにpingを行い、基本的な接続が可能かどうかを確認します。 |
物理サーバの登録プロセスが完了したが、PlateSpin Migrate Clientに表示されない |
完全な登録プロセスが完了するには、しばらく時間がかかります。物理サーバ上で2番目のコマンドプロンプトのウィンドウが閉じた後、PlateSpin Migrate Client内の ボタンをクリックする前に数分お待ちください。 |
ソースサーバおよびターゲットサーバの検出時の問題 |
ナレッジベースの記事7920291には、次の検出に関するトラブルシューティングのチェックリストが含まれています。
また、この記事には、WMI接続のトラブルシューティングおよびDCOMが有効かどうかのチェックのための指示も含まれています。 |
既存のWindowsサーバのディスカバリ中に「パッケージ<…>が見つかりません」 |
IISの環境設定およびネットワーク設定をチェックしてください。 |
「\\{servername}\admin$\{randomID}.xml」ファイルが見つかりません |
このエラーは、古いバージョンのWMIコアがインストールされているWindows NT 4.0 Serverを検出しようとする際に発生する場合があります。また、Windows Server 2000や2003でも発生する可能性があります。Windows NT 4.0のサーバに関しては、サーバにインストールされているWMIのバージョンを、次に従って確認します。
WMI v1.5をインストールしたら、サーバを再検出します。 場合によっては、WMI 1.5によって問題が解決します。WMI 1.5をWindows NT 4.0 Serverにインストールしてもなおこのディスカバリエラーが発生する場合、またはWindows 2000/2003 Serverを検出しようとする際にもなおこのエラーが発生する場合は、次の操作を行います。
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