ZENworks Agentがデバイスでアセット管理操作を実行するには、エージェントのアセット管理機能が有効になっている必要があります。アセット管理機能は、ZENworks Asset Management (フルライセンスまたは評価版)が有効になっている場合にはデフォルトで有効になっています。
エージェントのアセット管理機能が有効になっていることを確認する必要があります。また、(デバイスに対してだけでなく)ユーザに対するソフトウェアライセンスを追跡したい場合、デフォルトで無効になっているユーザ管理機能を有効にする必要があります。方法については、ZENworks Agent機能の設定を参照してください。
メモ:ZENworks Asset Managementモジュールを有効にした後は、zac inv -f scannowコマンドを実行して、すべてのデバイスに対して強制的にフルスキャンを実行してください。このスキャンを実行しない限り、Asset Managementのレポートは正確ではありません。