ZENworksプライマリサーバソフトウェアをWindowsサーバにインストールする前に、サーバ上のソフトウェアを更新してください。
サーバでWindows Updateを実行し、利用可能なすべての更新がインストールされていることを確認します。終了したらWindows Updateを無効にし、複数の更新が並行してインストールされることが原因でプライマリサーバソフトウェアのインストールが失敗しないようにします。
他のソフトウェア(ウィルス対策ソフトウェアなど)を更新し、複数の更新が並行してインストールされることが原因でプライマリサーバソフトウェアのインストールが失敗しないようにします。
ZENworks 11 SP4をテストまたはレビューする場合は、非運用環境で製品を展開することをお勧めします。