5.1 システムメッセージの参照

ZENworksシステムでは、ソフトウェアの配布およびポリシーのアプリケーションなどのアクティビティを監視のサポートをするため、通常のメッセージ(情報)、警告メッセージ、およびエラーメッセージが生成されます。

各ZENworksサーバおよびZENworks Adaptive Agentは、関連付けられているアクティビティのログを作成します。メッセージは、ZENworksコントロールセンターのさまざまなエリアに表示されます。

  • システムメッセージログ: システムメッセージログには、ダッシュボード］>［システムメッセージを選択してアクセスすることができ、ゾーン内のすべてのZENworks ServerおよびAdaptive Agentからのメッセージが表示されます。

  • デバイスメッセージログ: デバイスメッセージログは、サーバまたはワークステーションの［サマリ］ページにあり、ゾーン内のZENworksサーバまたはAdaptive Agentによって生成されたメッセージを表示します。たとえば、Workstation1のメッセージログが、Workstation1上のAdaptive Agentによって生成されたすべてのメッセージを含みます。

  • コンテンツメッセージログ: コンテンツメッセージログはバンドルまたはポリシーの［サマリ］ページにあり、バンドルまたはポリシーに関連付けられているZENworksサーバまたはAdaptive Agentメッセージのみを表示します。たとえば、Bundle1のメッセージログが、異なる3つのZENworksサーバおよび異なる100のAdaptive Agentsによって生成されたメッセージを含みます。

5.1.1 メッセージのサマリの参照

ゾーン内のサーバ、ワークステーション、バンドル、およびポリシーに対して生成されたメッセージ数を示す概要を表示できます。

  1. ZENworksコントロールセンターで、ホームタブをクリックします。

    ZENworksコントロールセンターの［ホーム］ページ

    ［メッセージ概要］パネルには、管理ゾーンのすべてのサーバ、ワークステーション、ポリシー、およびバンドルのステータスが表示されます。たとえば、2つのサーバで未承認の重大なメッセージ(当方または他方の管理者がまだ未確認のメッセージ)がある場合、重大ステータスアイコン カラムに数字の2が表示されます。または、警告メッセージ付きの 3つのバンドルと通常のメッセージの 5つのバンドルがある場合、警告ステータスアイコン カラムに数字の3が表示され、通常ステータスアイコン カラムに「5」と表示されます。概要では次のことを行えます。

    • rootフォルダを表示するオブジェクトタイプをクリックします。たとえば、サーバをクリックして、サーバのルートフォルダを表示します(/サーバ)。

    • 任意のオブジェクトタイプで、いずれかのステータスカラム(重大ステータスアイコン 警告ステータスアイコン 通常ステータスアイコン )の数字をクリックすると、現在そのステータスであるオブジェクトがすべて一覧表示されます。たとえば、通常ステータスのサーバのリストを確認するには、通常ステータスアイコンカラムで数字をクリックします。

    • オブジェクトタイプについては、合計列でメッセージ数をクリックして、重大、警告、または通常のメッセージのあるオブジェクトすべてを表示します。たとえば、サーバの［合計］メッセージ数をクリックして、何らかのメッセージがあるサーバをすべてリスト表示します。

5.1.2 メッセージの承認

メッセージは、承認されるまではメッセージログにあります。メッセージは個別に、またはメッセージログ内のすべてのメッセージを一度に承認することができます。

  1. ZENworksコントロールセンターで、［デバイス］タブをクリックします。

  2. ZENworksサーバが見つかるまでServersフォルダを移動します。

  3. サーバをクリックして詳細を表示します。

    ［デバイスの詳細］ページ

  4. ［サマリ］タブで、［メッセージログ］パネルを見つけます。

    ［メッセージログ］パネルは、ZENworksサーバによって生成されたすべてのメッセージ(情報、警告、およびエラー)を一覧表示します。次の表は、メッセージを承認および削除するためのさまざまな方法を説明しています。

    タスク

    手順

    追加詳細

    メッセージの承認

    1. メッセージをクリックして、［メッセージ詳細情報］ダイアログボックスを表示します。

    2. 承認をクリックします。

    メッセージを承認しない場合は、終了をクリックしてダイアログボックスを閉じます。これによって、メッセージは［メッセージログ］リストにとどまります。

    すべてのメッセージを承認する

    1. 左のナビゲーションペインにある［タスク］リストで、［すべてのメッセージを承認］をクリックします。

     

    承認または未承認のメッセージすべてを表示する

    1. 詳細ボタンをクリックして、［メッセージログの編集］ページを表示します。

    承認および未承認のメッセージすべてを表示するのに加え、特定のステータスまたは日付のメッセージのみを表示したり、メッセージの詳細を表示したり、メッセージを承認したりすることもできます。

    そのページにあるタスクの実行についての固有情報については、［メッセージログの編集］ページでヘルプボタンをクリックします。

    メッセージの削除

    1. メッセージをクリックして、［メッセージ詳細ログ］ダイアログボックスを表示します。

    2. 削除をクリックします。

    メッセージを削除すると、ZENworksシステムからメッセージが完全に削除されます。

    また、zmanユーティリティでmessages-acknowledgeコマンドを使用して、デバイス、バンドル、およびポリシーに関連付けられたメッセージを承認することもできます。詳細については、メッセージコマンド(『ZENworks 11 SP4コマンドラインユーティリティリファレンス』)を参照してください。

5.1.3 詳細の参照場所

システムメッセージの詳細については、『ZENworks 11 SP4 ZENworksコントロールセンターリファレンス』のメッセージログの使用を参照してください。