14.0 Antwoorden op items

OPMERKING:Bij het antwoorden op een item wordt het opstelvenster van het item (platte tekst of HTML) gebruikt voor het antwoord.

  • Snelle antwoorden van één regel: Een snel antwoord van één regel naar iedereen verzenden:

    1. Klik in het voorbeeldvenster op Allen beantwoorden.

    2. Schrijf uw antwoord indien nodig met behulp van de beschikbare HTML-opmaak.

    3. Klik op Verzenden.

      De verzendstatus van het bericht wordt links van de knop Verzenden weergegeven:

      • Verzenden terwijl het bericht wordt verwerkt

      • Verzonden wanneer het proces is voltooid

  • Volledige antwoorden: Een uitgebreid antwoord op een item geven:

    1. Klik op Antwoord of Allen beantw. in het voorbeeldvenster.

      of

      Dubbelklik op het item.

    2. Schrijf uw antwoord op het item.

      Het opstelvenster van het oorspronkelijke bericht bepaalt welke weergave u gebruikt voor uw antwoord.

    3. Klik op Verzenden.

  • Antwoorden op ingesloten items: Als u een e-mailbericht ontvangt met één of meerdere ingesloten items (bijgevoegde e-mails), kunt u direct antwoorden op een ingesloten item door het te selecteren in de vervolgkeuzelijst Bijlagen voordat u het e-mailbericht beantwoordt. Als het bijgevoegde item is geselecteerd, veranderen de regels Van, Aan en Onderwerp naar die van het bijgevoegde e-mailbericht.

    Deze functie werkt in het voorbeeldvenster, voor snel antwoorden en in een open berichtvenster met één of meer ingesloten items.

    OPMERKING:Het bovenste item in de bijlagenlijst is altijd het ontvangen item, niet een ingesloten item. Als u reeds een bijlage heeft geselecteerd, kunt u terugkeren naar het ontvangen item voor een niet-verzonden antwoord door uw selectie te wijzigen naar het eerste item op de lijst.