3.3 E-mailberichten ontvangen

GroupWise gebruikt de postbus om alle mailberichten, afspraken en andere items die u ontvangt op te slaan. De postbus wordt automatisch vernieuwd wanneer u nieuwe items ontvangt. Als uw computer beschikt over een audiofunctie en er een GroupWise WebAccess-venster is geopend in uw webbrowser, wordt er een hoorbare melding afgespeeld wanneer u een nieuw item hebt ontvangen.

3.3.1 Ontvangen items lezen

U kunt items die u ontvangt in uw postbus of agenda lezen. In uw postbus wordt een lijst weergegeven met alle items die u van andere gebruikers hebt ontvangen. Persoonlijke afspraken, taken en notities verschijnen in uw agenda, niet in uw postbus.

U kunt alle typen nieuwe items in uw postbus openen en lezen. Misschien wilt u taken en notities echter in uw agenda lezen, zodat nieuwe berichten worden weergegeven terwijl u uw planning bekijkt.

Telefoonnotities en berichten blijven in uw postbus totdat u deze verwijdert. Afspraken, notities en taken blijven in uw postbus totdat u deze accepteert, weigert of verwijdert. Wanneer u een afspraak, notitie of taak accepteert, wordt deze naar uw agenda verplaatst.

Alle items in de postbus worden aangeduid met een pictogram. De pictogrammen veranderen nadat het item is geopend. Zie Legenda van de pictogrammen naast de items voor informatie.

Alle niet-geopende items in de Postbus zijn vet zodat u gemakkelijk kunt zien welke items en documenten u nog niet hebt gelezen.

Items lezen

Berichten worden automatisch weergegeven in de indeling waarin ze zijn verzonden. Berichten worden in het standaard lettertype van de browser weergegeven. De datum en de tijd van berichten wordt weergegeven in dezelfde indeling als is ingesteld voor uw individuele werkstation.

Een bericht lezen:

  1. Dubbelklik op het bericht in de berichtenlijst om het bericht in een nieuw venster weer te geven.

OPMERKING:Om veiligheidsredenen worden afbeeldingen niet standaard weergegeven in HTML-berichten. Als u de afbeeldingen wilt bekijken, klikt u op Op deze pagina worden de afbeeldingen niet weergegeven. Klik hier om de afbeeldingen weer te geven.

De weergave voor één item instellen

U kunt de weergave voor één item alleen wijzigen als dat item is opgesteld in HTML.

  1. Open een item.

  2. Klik op de knop Platte tekst of HTML op de werkbalk.

Een item markeren als ongelezen

Als u een item opent om het te lezen en vervolgens besluit het item op een later tijdstip te lezen, kunt u het item als markeren als Ongelezen. Als het item markeert als Ongelezen, wordt het item vet gedrukt weergegeven en wordt het pictogram voor ongeopende items weergegeven zodat u weet dat u het item nog moet lezen.

  1. Klik in de postbus in de lijst met items op het gewenste item.

  2. Klik op Markeren als ongelezenboven aan de itemlijst.

Als u een item hebt geopend en dit markeert als Ongelezen, heeft dit geen gevolgen voor de status van het item in de Eigenschappen. Als u bijvoorbeeld een item hebt geopend en vervolgens het item markeert als Ongelezen, ziet de afzender van het item in het venster Eigenschappen nog steeds de itemstatus Geopend.

Een item als Gelezen markeren

  1. Klik in de postbus op het gewenste item in de itemlijst.

  2. Klik op Markeren als gelezen boven aan de itemlijst.

Als u een item markeert als gelezen, wordt de status van item in het venster Eigenschappen gewijzigd. Als u bijvoorbeeld een item niet hebt geopend, maar het item markeert als gelezen, ziet de afzender van het item in het venster Eigenschappen de itemstatus Geopend.

3.3.2 Bijlagen lezen

GroupWise WebAccess kan bijlagen met items verzenden en ontvangen. Wanneer u een bijlage bij een item ontvangt, vindt u de lijst met bijlagen onder de onderwerpregel.

Bijgevoegde bestanden weergeven

Wanneer u een bijgevoegd bestand bekijkt, wordt de bijlage weergegeven in het berichtvenster met een viewer. Een bijlage wordt doorgaans sneller weergegeven dan geopend, maar het kan zijn dat de bijlage daarbij niet altijd de juiste indeling heeft. Als de bijlage niet wordt ondersteund, wordt Weergave niet weergegeven.

  1. Open het item dat de bijlage bevat.

  2. Klik op Weergeven naast de bijlage.

Bijgevoegde bestanden opslaan

Als u een bijgevoegd bestand ontvangt, kunt u dat desgewenst opslaan op een andere locatie.

  1. Open het item dat de bijlage bevat.

  2. Klik op de koppeling in de bijlagenaam.

  3. Selecteer de locatie waar u de bijlage wilt opslaan.

    of

    Als er vier of meer bestanden zijn bijgevoegd, klikt u op de koppeling Bijlagen onder de berichtonderwerptekst om het dialoogvenster te openen voor het downloaden van deze bijlagen.

OPMERKING:De naam van het zip-bestand dat de bijlagen bevat, krijgt standaard dezelfde naam als de onderwerpregel van het bericht.

Bijgevoegde bestanden openen

Als u een bijgevoegd bestand opent, wordt de juiste toepassing bepaald waarin het bestand kan worden geopend. U kunt de voorgestelde toepassing accepteren, maar u kunt ook een pad naar en de bestandsnaam van een andere toepassing selecteren.

  1. Open het item dat de bijlage bevat.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de koppeling in de bijlagenaam en klik vervolgens op Openen.

Bijgevoegde bestanden afdrukken

  1. Klik in een geopend bericht op Weergeven of Openen om de inhoud van het bijgevoegde bestand weer te geven.

  2. Druk het bestand af zoals u gewoonlijk zou doen als u het bestand zou bekijken in uw webbrowser.

    of

    Gebruik de ingestelde toepassing voor afdrukken om het geopende bestand af te drukken.

3.3.3 E-mailberichten beantwoorden

Gebruik Beantwoorden als u een antwoord op een item wilt geven. U kunt alle ontvangers of alleen de afzender van het oorspronkelijke antwoord beantwoorden zonder een nieuw bericht te maken en te adresseren. U kunt tevens een kopie van het oorspronkelijk bericht in uw antwoord opnemen. In uw antwoord wordt Re: weergegeven vóór de oorspronkelijke tekst van het onderwerp. U kunt de tekst van het onderwerp desgewenst wijzigen.

Een e-mailbericht beantwoorden

  1. Open het item dat u wilt beantwoorden.

  2. Klik op Beantwoorden op de werkbalk als u het e-mailbericht alleen naar de afzender wilt sturen.

    of

    Klik op Allen beantwoorden op de werkbalk als u het e-mailbericht naar de afzender en alle ontvangers wilt sturen.

  3. Typ uw bericht en klik op Verzenden op de werkbalk.

Als het oorspronkelijke bericht ontvangers voor een BC of CC bevat, wordt uw antwoord wel aan de ontvangers van het CC verzonden, maar niet aan die van het BC.

Opstelinstellingen wijzigen

  1. Klik op de hoofdpagina van WebAccess op het pictogram Opties en klik vervolgens op Opties.

  2. Klik op het tabblad Opstellen.

  3. Selecteer Automatisch opslaan inschakelen als u de functie voor automatisch opslaan wilt inschakelen.

  4. Selecteer de gewenste opties voor de Spellingcontrole, onder andere:

    • Voor verzending spelling controleren

    • Standaardtaal

  5. Selecteer welke weergave voor opstellen u als standaard wilt: Platte tekst of HTML.

    De beheerder kan de optie voor HTML-indeling uitschakelen.

  6. Selecteer de gewenste opties voor uw handtekening.

  7. Klik op Opslaan en vervolgens op Sluiten.

3.3.4 E-mailberichten doorsturen naar andere personen

Met de functie Doorsturen kunt u ontvangen items naar iemand anders doorsturen. U kunt berichten als bijlagen of opgenomen in het bericht doorsturen. Het bericht bevat uw naam en eventuele opmerkingen die u hebt gemaakt.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het item dat u wilt doorsturen.

  2. Klik op Doorsturen om het berichten inline door te sturen. Zodoende wordt de tekst van het doorgestuurde bericht in de hoofdtekst van het nieuwe bericht geplaatst.

    of

    Klik op Doorsturen als bijlage als u het bericht als een bijlage wilt doorsturen.

  3. Voeg de namen toe van de gebruikers aan wie u het item wilt doorsturen.

  4. Voer een bericht in (optioneel).

  5. Klik op Verzenden op de werkbalk.

Als u een afspraak, taak of notitie niet kunt accepteren, kunt u het item delegeren in plaats van het door te sturen. Als u een item delegeert, wordt de status Gedelegeerd weergegeven in het venster Eigenschappen van het item. De afzender weet nu dat de verantwoording voor het item door u is overgedragen aan een andere gebruiker.